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会员运营经理

德薇(上海)化妆品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

1、负责品牌会员管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;

2、不限于天猫旗舰店、天猫海外旗舰店、微信、公众号等渠道会员运营管理;

3、主要负责品牌私号微信群、朋友圈运营等,包括微信接待粉丝,利用技巧邀请粉丝进群,促成交易;运营及活跃社群,发起原创话题活动,增强粉丝的活跃度和粘度;激活静默粉丝,维护粉丝关系等

4、制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购,协调各部门与品牌工作;

5、负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用,及行业数据分析与应用;

6、通过CRM软件跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员;


任职要求:

1、至少3年以上会员运营相关工作经验;高端美妆类目优先考虑;

2、有相关销售、粉丝运营、社群运营等经验优先考虑;

3、了解过线下会员体系或者有相关线下会员活动策划经验优先考虑;

4、关注或者喜欢美妆行业、对美妆有自己的见解和研究;

5、服务意识强,具备较好的沟通协调能力;

6、有良好的团队协助工作能力、规划能力、执行力等;

7、富有激情与进取精神,敢于承担责任。

职能类别:用户运营

关键字:会员运营用户运营

公司介绍

【公司介绍】
    「德薇(上海)化妆品有限公司」我们创立于2018年,是拉芳家化旗下的全资电商子公司。核心主营业务是运营国内电商平台进口、国产美妆个护类目,我们是高端美妆的搬运工,美好生活的营造者。

       目前,德薇团队大约100人,细致分工涵盖了采购、运营、设计、品牌、渠道管理、客服、供应链等模块。团队年轻朝气充满活力,我们有趣、有爱、有创意,希望不一样的您加入到我们,和我们共同成长,共同蜕变。

【公司地址】
        广州市天河区保利克洛维中景大厦B座13A(14层)全层。
       →地铁:1、3号线(体育西路站G出口),出站后直走过隧道,右边出口直走,广州天河***小学对面。

【公司福利】
       五险一金,单双休(9:00--6:00),办公室零食、咖啡、下午茶伺候,国家法定节假日,节假日礼物,员工体检。

【店铺链接】
       fastb旗舰店
       瑞铂希旗舰店
       kuora海外旗舰店

联系方式

  • 公司地址:天河区冼村街道金穗路1号邦华环球广场33楼3313