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FAE/售后技术支持工程师

深圳市在那科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  FAE 现场应用工程师

职位描述

 岗位职责: 1、负责售前技术服务

           1.1对客户进行产品的技术引导和技术培训;

           1.2给本公司销售人员提供技术支持;

           1.3主导为客户进行方案设计;

           2、负责售后技术服务

          2.1.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导;

          2.2.客诉的及时处理,协调及跟进;

          3、负责本公司的技术服务

         3.1主导公司的技术指导和咨询工作;

         3.2负责公司的新产品推广和介绍;

         3.3公司内部的新品和技术培训;

         3.4客户端的技术支援及服务;

         3.5公司内部样品的整理和归总;

         3.6配合业务拜访客户,开拓客群,提升公司形象;

         3.7收集竞争者的产品及性价比信息,对比我司产品,并提供相关报告供高层参考;

岗位要求:1、大专及以上学历,工科电子专业优先,英语熟练者优先;

          2、年龄26岁以上,性别不限;

                 3、有物联网相关的技术或研发背景,有LoRa、NB-IOT、CAT1、2G/3G/4G、蓝牙、wifi等无线产品相关经验优先;

                 4、熟悉并能看懂产品电子原理图,了解电子产品生产制造工艺、品质要求,能够讯速了解产品应用等相关知识;

          5、市场动向有很强的敏感度和方向感,对同行业有一定的了解。善于和客户沟通,了解客户的需求;

          6、能够积极协助业务拜访客户并处理客户端的技术问题;

          7、熟悉品质处理流程,喜欢挑战,能吃苦,善于团队合作,有良好的沟通和与人际交往能力。 


公司介绍

深圳市在那科技有限公司(英文名NAVIECARE,意为 Never Lose The One You Care 爱之所及 唯有归来)是一家创新性电子产品设计公司,成立于2016年6月12日,注册资金1000万人民币。现有员工50人左右,研发占70%以上。专注于嵌入式系统及无线传感,主要业务围绕物联网智慧园区和大健康AI算法,物联网方案设计与提供供应链服务的方案商,为各行业客户提供物联网产品和方案。主要聚焦在为行业用户开发定制智能管理系统及行业应用解决方案,使用户能够享受到智能的、软硬件结合的、一体化的行业解决方案所带来简单操作与高效管理。结合互联网、物联网、云计算等***,从产品软硬件定制研发、生产,向项目实施落地服务一体化迈进,通过无线通讯技术与云管理来实现物联网的***化,为客户提供***的服务,把技术跨界真正融入到为用户创造更高价值中来。主要合作伙伴:中国电信、中国联通、大型发电站、中石化中石油、航盛(汽车前装市场)、华三(H3C)、阿里、卫健委等。经过四年的研发积累,现为国家高新技术企业,拥有16 项专利,拥有 14项软著,4个商标。


企业价值观:通过对技术的极致探索,为客户和合作伙伴创造更高价值的创新产品和服务!

在那科技产品覆盖4个系列, 广泛服务于个人、商业、专属行业:
移动定位终端产品
管理平台服务
物联网产品和方案
车联网模块

关于福利:
1、入职即享五险一金(一档)。
2、满一年享5天带薪年假。
3、带薪病假、婚假、陪护假、丧假等。
4、节假日礼品、礼金、奖金等福利多多。
5、即使是研发公司,我们也坚持双休,就是这么人性。

自成立以来,我们作为物联网位置服务解决方案供应商已建立起良好的声誉,专攻产品设计、生产制造以及项目咨询等,期待您的加入,一起共创佳业!

联系方式

  • 公司地址:地址:span新安街道留仙二路一巷十六号南天辉创研中心3楼302室