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退款专员

深圳市晓谷科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【你需要做这些】

1.配合客服人员做好客户退款信息审核、协议达成工作。

2.做好各项退款数据信息的记录整理工作。

3.维护店铺日常安全工作。

4.协助主管完成其他日常事务工作。


【任职资格】

1.大专以上学历。

2.熟悉天猫、淘宝等国内平台规则及交易流程,熟练使用支付宝,有淘宝客服售后工作经验者优先考虑;

3.具有良好的职业操守及团队合作精神;

4.有挑战高薪、管理岗位的欲望。

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后客服专员

公司介绍

【关于我们】
晓谷是一家极富创新性,观念与国际化接轨的电商科技公司,成立于2014年,规模300人以上。公司品牌锐塔克(RTAKO),源自日本设计,坚持“以人为本”设计理念的生活消费品牌。主营天猫、京东、阿里巴巴、亚马逊等平台,主营类目有:3C数码配件、家居日用品、个护等。2017年年底成立深圳分公司,短短3年时间,深圳市晓谷科技有限公司从零到一搭建团队走到行业界黑马,无论从销量还是口碑上,已经成为本土消费者予以高度认可的品牌。

【战绩】
2018年游戏类目排名Top前三
2019年底直播设备排名***
2020年品牌远销海外,累计用户600W,让全球20多个国家每个瑞塔克用户都能感受到高品质生活。
2022年在路上......

【企业三需】
企业愿景: 打造一流电商品牌、孵化电商众创精英,成就全球电商帝国;
公司使命:让奋斗变现,让梦想成真。
公司价值观:持续奋斗 主动学习成长 坚持创造价值 为目标付出实际行动

【福利待遇】
1、业内有竞争力的薪资待遇(无责任底薪+提成+绩效奖金;年终奖+年度考核调薪1-2次),不怕你涨薪,就怕你不拼!
2、按照规定购买社会福利保险(养老、医疗、失业、工伤和生育);
3、重大节假日红包和礼品;
4、免费下午茶,免费晚餐,换着花样吃;
5、舒适安静的工作环境和轻松愉快的工作氛围;
6、丰富多彩的活动,定期组织生日会、团建、全员健康体检和国内外旅游,业余文体活动;
7、新员工入职实施一对一导师辅导专业技能业务培训,部门月分享会,案例会分享。

联系方式