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客服专员

深圳明恒商业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1.客服中心日常客户咨询服务;

    

2.VIP日常业务办理(VIP入会、VIP会员升级、积分等)会员维系工作;

    

3.提供商场特色服务(礼品包装、医药箱等增值服务);

    

4.受理客户投诉并及时反馈相关部门,跟进投诉处理结果,对客户、商户进行回访,搜集并反馈客户意见、建议;

    

5.配合商场内、外营销活动,提供礼品发放等相应支持;

    

6.购物中心日常规范播音及背景音乐播放;

    

7.客服台、VIP室资产管理,以及各类服务物料的申购工作。

    

 

    

任职要求:

    

1.年龄18-26岁,身高165CM以上,形象气质佳,具备较强服务意识、应变能力、沟通能力强(优秀者可放宽条件);

    

2.专业不限,中专以上学历;

    

3.熟悉掌握wordexcel办公软件。



职能类别:客服专员/助理

公司介绍

公司介绍
明恒商业(深圳明恒商业管理有限公司)是专业从事商业地产前期筹建、招商统筹至后期运营的商业管理机构。目前正在运营建设的中粮祥云广场商业综合体,项目位于龙岗大道与如意路交汇处,综合体项目体量48万㎡,功能为商业8.9万㎡+住宅17万㎡+公寓14万㎡+写字楼5.4万㎡,项目一期总建面21.4万㎡,其中商业面积4.9万㎡,公司致力于将其中商业项目打造成区域商业新标杆。
明恒商业立志为客户带来舒适、愉快的购物体验。
当前正值企业大发展的历史机遇,诚邀有志向、有才能的您加盟,和企业共成长、同发展!我公司以“目标一致、人尽其才”的人才理念为员工提供广阔的发展平台,倡导内部晋升制度,提供完善的薪酬福利待遇(社保、商业保险、在职培训、旅游、带薪假期)及极具激励性的年终奖金。现诚邀有识之士加盟,共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:爱联天光城3楼