深圳招聘

【任职要求】

1、具备客户服务意识，有责任心，热爱本职工作；

2、大专学历以上、样貌优秀、具有亲和力、较强的沟通及协调能力；

3、有物业管家经验、客服工作经验优先；

【岗位内容】

1、负责签约后至交付前阶段准业主关怀工作落地实施；

2、负责签约后至交付前阶段客户投诉受理及服务跟进，修复客户关系；

3、做好客户关系维系，客户舆情监控及客户活动组织宣传，发展友好客户，传达正面讯息，客户信息大数据管理与更新，完善客户档案；

4、负责销售阶段准业主满意度提升并对结果负责；

5、配合工地开放/交付等阶段性的客户活动，做好客户邀约，现场引导接待工作；

6、负责案场销售服务及物业服务品质监督管理。

阳光城集团（上市代码：000671）是阳光城控股投资，以房地产开发为主业的全国化品牌企业，业务涵盖地产开发、商业运营、物业服务以及幼儿教育的投资和运营管理四大领域。1995年始创于福州，2012年管理总部迁至上海，阳光城集团凭借快速提升的企业综合实力及品牌价值，位列2016中国房地产开发企业500强TOP20。
以“缔造品质生活”为企业使命，以“最受尊敬的成长性房地产企业”为愿景，阳光城集团定位“高成长性精品地产运营商”，通过“精准投资、高效运营、适销产品”三大核心竞争策略，贯彻开放、合作、共赢理念，稳健运营、持续进取，努力实现有质量的增长。
2016年，阳光城集团完成“3+1+X”的布局战略，在领跑大福建的同时，着力深耕长三角、京津冀和珠三角三大经济区域，并择机进入优质战略机会城市。在已布局北京、上海、深圳、福州等9个重点城市的同时，新进入广州、佛山、东莞、长沙、成都、郑州、武汉、南昌八个核心城市。截止2016年底，在手总土储规模达1700万平方，储备货值超3000亿元。
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