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桌面技术支持工程师(驻500强外企)

北京直信创邺数码科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-5.5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

此岗位常驻世界500强外企工作,办公环境好,周末双休,带薪年假

1,计算机基本的故障检测和排除。

2,系统安装、调试、清理、优化,AD域客户端相关问题处理.

3,常用办公软件安装与故障排除,邮件客户端配置.

4,据备份的与恢复.

5,病毒查杀.

6, 计算机外设安装和调试(打印机,扫描仪,复印机等).

7, 会议支持(会议设备的准备、调试、排障).

8, 简单网络故障的初步判断和排查.

9, 电脑及相关IT设备的分发,出入库记录和管理.

任职条件:

1, 好学上进,对新知识新技能有浓厚的学习兴趣.

2, 服务意识良好,责任心强,能及时响应用户需求并主动跟进.

3, 具备良好的沟通协调能力,与用户保持良好的互动关系.

4, 有团队精神,能积极配合IT团队同事推动总体工作进展.

5, 技术方面应具备基本的PC故障解决能力和基本的网络理论基础.

6, 大专以上学历,1~2年实际工作经验,简单英语读写能力.

补充:其它条件优秀者可适当放宽经验要求.

公司介绍

ServiceOne Beijing Limited( 北京直信创邺数码科技有限公司)于2001年在北京正式成立,陆续在48个城市设立了65家全资分支机构,拥有超过1600人的专业化服务管理团队,搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络,可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证,是目前国内***的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统(Service Delivery System),可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等,使整个服务过程处于实时受控状态,全面保障服务品质。

ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等;在不断加强与各品牌厂商合作的同时, 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系,为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。

ServiceOne在巩固现有服务体系的同时,也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系,进一步扩大公司的服务网络,拓展多样化的服务产品,不断追求卓越服务品质,探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌,为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务,并致力于将ServiceOne打造成为国内***的IT服务商品牌。

官方招聘微信号:serviceone_hr

联系方式

  • Email:xiuyu.lin@sogservice.com.cn
  • 公司地址:胜太西路66号