技术服务工程师
深圳市克莱沃电子有限公司 Shenzhen Clever Electronic Co., Ltd.
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、根据公司业务需求,负责调研、收集、分析、整理、提炼用户的产品需求,并输出标准的需求分析说明书和产品原型等文档,与研发技术部门沟通交流最终使需求落地;
2、负责产品问题分析跟进责任部门解决问题,优化业务流程,并提出相应改进方案;
3、协助市场部门进行售前、售后技术服务工作,及时响应用户需求,独立面对客户进行技术方案交流、产品讲解;
4、能够根据业务需求,独立完成产品的方案评估、产品技术的宣贯资料,输出相关技术文档,以及特殊环境下的项目管理;
5、沟通并理解客户需求,正确传递产品与解决方案信息,协调各部门完成解决方案。
招聘要求:
1、对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调,适应一定时间的出差;
2、通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况,对于可能出现的问题,与用户进行沟通,在不影响用户工作的情况下,安排产品的维修、更换等工作;
3、具备计算机的软件系统、网络通讯、系统调试等软件方面的经验;
4、有熟练使用英文进行读写,具备一定的文档编辑能力,可英文交流者优先, 良好的团队合作精神。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
关键字:技术支持
公司介绍
深圳市克莱沃电子有限公司创建于1995年11月,2018年7月成为法国罗格朗集团在中国的全资子公司,克莱沃是中国***高新技术企业、双软技术认定企业,荣获广东省著名商标荣誉称号,企业已通过ISO9000、ISO14000、IECQ QC080000、OHSAS18000等体系认证。
20多年以来,克莱沃始终如一的专注从事于网络能源管理技术、网络能源信息安全技术的科研开发、设计制造与技术服务。克莱沃是中国PDU的创始人、模块化PDU的技术发明者,拥有几十项技术发明专利并参与多项技术标准的编制起草。
“模块化结构、定制化生产”是克莱沃技术与产品的突出特点,“以客户为中心,为客户提供有价值、更满意的服务” 是克莱沃始终遵循的宗旨。科学的设计理念、不断的技术创新、先进的生产工艺、严格的质量管理、完善的实验环境、精益求精的作风、认真负责的态度是克莱沃立足和发展的根本。“创新世界先进水平的PDU产品,为客户提供成套技术解决方案”是克莱沃技术服务的特色;“引领世界PDU技术发展潮流,永做全球***的PDU品牌”是克莱沃努力奋斗的事业。
克莱沃现已形成涵盖网络能源管理技术与网络能源信息安全领域的:“IDC-BUSBAR(Data Center Busbar Trunking System)数据中心即插即用母线槽系统”、“DIPS(Distributed Intelligent Power Security System)分布式智能配电信息安全系统”、“CLEVER Manager数据中心环境管理软件”、“NPM网络电源管理系统”、 “IP-PDU网络远程监测电源分配器”、“PCDS电源控制分配系统”、“PDU电源分配单元”、“ATS电源自动切换装置”等系列解决方案与技术产品并通过各种安全认证,远销世界各国市场并深受广大客户的欢迎。
作为国际领先的网络能源管理与网络能源信息安全技术领域的解决方案供应商,我们努力为全球数据中心的系统集成提供最安全可靠、质量稳定的产品与服务,帮助客户在数据中心建设与系统运行中获得成功。我们将坚持“专心、专注、专业,做专、做精、做强”的核心价值观,继续弘扬“三“勤”三“诚”的克莱沃企业文化,努力打造企业与员工实现梦想的共享平台,竭诚与世界各国的合作伙伴携手奋进、共创未来。
愿景:连接网络能源的安全保障。
使命:努力打造企业与员工实现梦想的共享平台,永做网络能源管理***的品牌。
宗旨:以客户为中心,为客户提供有价值、更满意的服务。
核心价值观: 专心、专注、专业, 做专、做精、做强。
公司注册地址:深圳市福田区园岭街道长城社区华强北路4002号长兴大厦301
公司工厂地址:深圳市南山区西丽街道松白路1051号百旺创意工厂8栋
20多年以来,克莱沃始终如一的专注从事于网络能源管理技术、网络能源信息安全技术的科研开发、设计制造与技术服务。克莱沃是中国PDU的创始人、模块化PDU的技术发明者,拥有几十项技术发明专利并参与多项技术标准的编制起草。
“模块化结构、定制化生产”是克莱沃技术与产品的突出特点,“以客户为中心,为客户提供有价值、更满意的服务” 是克莱沃始终遵循的宗旨。科学的设计理念、不断的技术创新、先进的生产工艺、严格的质量管理、完善的实验环境、精益求精的作风、认真负责的态度是克莱沃立足和发展的根本。“创新世界先进水平的PDU产品,为客户提供成套技术解决方案”是克莱沃技术服务的特色;“引领世界PDU技术发展潮流,永做全球***的PDU品牌”是克莱沃努力奋斗的事业。
克莱沃现已形成涵盖网络能源管理技术与网络能源信息安全领域的:“IDC-BUSBAR(Data Center Busbar Trunking System)数据中心即插即用母线槽系统”、“DIPS(Distributed Intelligent Power Security System)分布式智能配电信息安全系统”、“CLEVER Manager数据中心环境管理软件”、“NPM网络电源管理系统”、 “IP-PDU网络远程监测电源分配器”、“PCDS电源控制分配系统”、“PDU电源分配单元”、“ATS电源自动切换装置”等系列解决方案与技术产品并通过各种安全认证,远销世界各国市场并深受广大客户的欢迎。
作为国际领先的网络能源管理与网络能源信息安全技术领域的解决方案供应商,我们努力为全球数据中心的系统集成提供最安全可靠、质量稳定的产品与服务,帮助客户在数据中心建设与系统运行中获得成功。我们将坚持“专心、专注、专业,做专、做精、做强”的核心价值观,继续弘扬“三“勤”三“诚”的克莱沃企业文化,努力打造企业与员工实现梦想的共享平台,竭诚与世界各国的合作伙伴携手奋进、共创未来。
愿景:连接网络能源的安全保障。
使命:努力打造企业与员工实现梦想的共享平台,永做网络能源管理***的品牌。
宗旨:以客户为中心,为客户提供有价值、更满意的服务。
核心价值观: 专心、专注、专业, 做专、做精、做强。
公司注册地址:深圳市福田区园岭街道长城社区华强北路4002号长兴大厦301
公司工厂地址:深圳市南山区西丽街道松白路1051号百旺创意工厂8栋
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市福田区园岭街道长城社区华强北路4002号长兴大厦301