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客服助理10086接听客服代表F

大不同信息产业(深圳)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

该岗位为中国移动10086人工热线客服接听岗位(纯接听非销售),通俗的解释就是用手机拨打10086按0键转人工服务接线员。

岗位要求:

1、男女不限,年龄17-35周岁;中专、高中即可,接收实习生;

2、国普通话标准流利;具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作;

3、会基本的电脑操作及简单打字;

4、具有良好的服务意识、团队作意识。

薪酬福利:

试用期:全勤保底薪酬3000元/月起,均薪3000-5000元。

转正后:平均薪资3800-8000元;根据客户满意度以及其他考核计算绩效。

福利保障:

1、工作满一年,即可享受带薪年假,婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障;

2、定期开展各类户外拓展活动:公司每年提供不定期旅游;班组活动等各种奖励;

3、按照国家规定购买五险一金;

晋升通道:

纵向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理;

横向:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。

工作时间:

科学排班:8:00-22:00,平均每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。

工作地点:

佛山市南海区桂城南平西路移动客户服务中心

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公司介绍

已发展成为集客户联络中心运营与人力资本综合管理于一体的外包服务商,分支机构遍及浙江、安徽、四川、江苏、上海、广州、深圳、佛山、江门、中山等全国20多个省市,已为国内众多500强企业提供专业高效的外包服务,业务范围覆盖通信、房地产、互联网、汽车业、制造业、物流、金融、保险、旅游、电子商务及零售业等逾10个垂直行业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span三元里美晨路东山创意园天龙大厦