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星动电话客服

广东润杨通信服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-12-29
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
(1) 通过呼叫中心系统为客户提供电话咨询预约服务;
(2) 运用CRM系统跟踪每一个有效客户,并做好跟进记录;

岗位要求:
(1) 普通话标准,音质甜美、柔和,具有感染力;
(2) 熟练操作电脑,对工作充满热情,敢于面对挑战,抗压能力强;
(3) 拥有健康的心理素质、良好的职业道德素质和服务精神;
(4) 优秀的语言表达能力和良好的沟通能力
(5) 能适应轮班工作制。
(6) 初中以上学历,性别不限

薪酬:底薪+提成
底薪:1500-2200起,平均薪酬5000,高薪靠自己努力。
工作地址:深圳市福田区香梅路口华泰综合楼西座411


深圳市星动康华网络有限公司成立于2004年5月,总部设在深圳,是一家以现代化网络技术为基础,以发展诚信、专业、中立的医疗咨询及预约平台为己任,以成为中国健康医疗行业最具市场影响力的电子媒体领导者为目标的互联网公司。2011年8月成为北京新浪互联信息服务有限公司战略合作伙伴。

星动康华旗下设有“康华整形美容网(www.517mr.com)”、“康华眼科网(www.chinaeye.com)”两大垂直类医疗服务网站,以及一个医疗健康综合类门户网站“康华健康网”(www.hxkang.com)。

作为最早开创电话+网络双向服务模式的医疗咨询与医疗预约服务平台,星动康华配备一支专业、高效的服务团队为会员24小时不间断提供一对一的贴心服务,确保会员获得最准确、最详尽的医疗信息,享受最快捷、最流畅的预约就诊服务。

截止2012年底,星动康华已拥有100万余名注册会员,实现北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、青岛、武汉、长沙、沈阳等地1000余家正规医疗机构、近万名医生的免费咨询和预约。历经9年,星动康华现已成为国内最诚信、最专业、最中立的涵盖整形美容和眼科的咨询、预约平台。

2013年,星动康华旗下三大网站还将迎来全新的改版升级,以更友好的界面交互、更独特的视角、更多元化的产品满足受众多层次的需求,携手新浪为广大用户群体提供更优质和人性化的服务。

公司介绍

 润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
 
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
 
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
 
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务