深圳招聘

岗位职责：

1. 保持与客户的沟通（了解客户需求，确认交期与库存，回复客户询价，确认客户采购订单，协调跟进订单流程，跟进生产与库存情况，分析客户需求与实际发货情况）

2. 起草报价（答复客户问询，与公司内部确认是否能满足客户要求，确定加工费和金属价格，接受客户采购订单）

3. 原材料和成品的订购（监控并确认库存情况是否满足客户订单需求，通知采购向供应商下单，与物流确认所订物料的到货时间）

4. 生产计划&查核产出&监管库存 （提交订单需求给生产部并协调做好生产计划，与生产部就紧急订单保持沟通、协调解决，跟进协助库存处理）

5. 处理客户投诉/跟进退货 （将客户的投诉信息转给销售、品质等相关部门，了解并跟进投诉处理状态，必要时生成收付款通知单，跟进收付款情况）

任职资格：

1.大专或以上学历，商务、贸易或相关专业；

2.1-3年客服类相关工作经验；

3.熟练操作办公软件，良好的英文写作及口语能力，出色的沟通能力；

4.耐心，注重细节，以客户为导向，能够承受一定的工作压力。

维兰德集团的历史源于1820年的德国，自那时起我们的铜合金产品就享誉全世界！集团生产的铜与铜合金半成品，如铜带、铜板、铜管、铜棒、铜线、异型材料以及成品轴承和衬套是汽车、电子、电讯、半导体等诸多行业的重要材料。位于上海自由贸易区的铜带切割与衬套生产中心，已有20年的历史，始终坚持为客户生产加工高质量的铜合金带、铜合金衬套，保税业务产品，而且提供及时、有效的技术支持。

深圳的铜带切割工厂为华南的客户提供着高品质的铜合金产品以及服务。

坐落于新加坡的铜带冷轧厂确保了我们为亚洲客户提供优质的产品以及服务。
纵观维兰德集团，全球有超过30家生产基地、逾7000名员工，形成了全世界的供应网络，为遍布全球的客户提供优质的产品和服务。

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我们期待有抱负、有激情的专业人才的加入。在这个年轻国际化的组织里，您将得到一个充分展示自己才华的舞台。

投递简历邮箱：kelly.wu@wieland.com