深圳招聘

>我们需要你做：

1.负责售前、售中及售后客户问题的回复解答，跟进及反馈，熟练操作店铺后台，处理订单；

2.为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客户的顺利购买；

3.处理客户邮件，为客户提供良好的购物体验，保持店铺好评率和信用度，确保账号稳定；

4.独立解决各种客户问题，预防可能出现的争议，妥善解决已出现的争议 ；

>我们希望你是这样的：

1.大专及以上学历，英语四级以上，有速卖通客服经验（其他跨境电商平台优秀者可考虑）；

2.熟练掌握处理纠纷的方法和技巧，能妥善解决处理好可能出现的争议及中差评；

3.性格随和、做事细心、有耐性，具备较好沟通协调能力和客户服务意识；

4.具备强烈的团队意识，与同事相处融洽，服从上司工作的安排。

5.有服装行业经验优先，会PS者优先。

>在中世你会得到什么：

1、 具有竞争力的薪资：高底薪 +梯度值提成（运营销售人员）+绩效奖金+餐补+交通补贴+全勤奖+社保+年终奖；不怕给你加工资，就怕你不想要。

2、 试用期太长，想提前转正？完全可以，只要你足够优秀，缩短试用期不是梦！

3、 职业道路：注重内部培养，实行P&M晋升通道，升职空间广阔；

4、 工作时间：大小周，7.5小时/天（9:00--12:00, 13:30-18:00)；

5、 世界那么大，想去看看？没有问题，法定节假日、特殊日期福利、带薪年假等各种假期让你看遍世界；同时，我们也会不定期安排家人们一起出去旅游。

6、 生日没人陪你过？中世给你过，举办生日会，唱生日歌，还有神秘生日礼物，从此生日不孤单。

7、感冒啊发烧啊这儿疼那儿疼啊，怎么办？怎么办？还能怎么办！去，看病去，带薪看病去~；

8、根据家人们的意愿，安排培训学习，参加展会等等，你们想有的所有的学习提升自己的机会，都由中世来提供，毕竟，强大的中世离不开优秀的家人们；

9、上班时间饿了？我们准备了一架子的零食，任君挑选。吃零食怕胖？没关系，采购什么样的零食由你决定！

10、其他：大厦一楼有食堂，可在线支付；附近小区租房方便，各种生活类店铺应有尽有，饭店多多，满足你的胃口。

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