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淘宝客服

深圳市凯旋家具有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:电子商务专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述
1、负责淘宝店铺内产品的销售工作;
2、通过旺旺在线接受客户咨询并解答;
3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度;
4、处理客户的退货、换货、售后解答等订单的服务工作;
5、懂一定的英语;

6、会PS软件的优先。
任职资格
1、女性优先,年龄18-30岁;
2、打字速度在60字/分以上,熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、熟悉阿里旺旺、淘宝助理等相关软件的各类操作;
4、较强的团队合作意识和执行力 ,责任心强;
5、有淘宝客服工作经验者优先。


一经录用,待遇从优

公司介绍

深圳市凯鑫丰实业有限公司是一家大型的综合性生产企业,旗下拥有凯旋家具品牌.专业生产各类座椅已有20年历史,产品包括钢制排椅、铝合金排椅、不锈钢排椅、机场候机椅、火车站候车椅、医院输液椅、医院候诊椅及银行、学校、汽车站、商场、各类营业厅等公共场所等候椅,产品精雕细琢,工艺精美,用材精良,畅销全国,出口到东南亚及欧美地区.现拥有合计面积超过40000平方米的花园式厂区,在深圳、中山和佛山都有生产基地;设备总投资已超过2000万元;全部员工逾300人.
公司现已全面导入和推行国际标准ISO9001质量管理体系,且已在2004年通过认证. 严格按照ISO9001质量管理体系中的原材料进出验收测试等一系列的管理制程序.钢制品所用钢板均由上海宝钢提供.
在生产管理上,注重以人为本,充分调动员工的积极性,让其主动参与到质量控制各个环节,遵循严格的岗位责任制和自检制度;公司定期举办各类层次的培训,以满足管理干部和普通员工自我提升的不同需要,更好地激发员工的潜能;国际标准的建立和保持质量标准的体系,更确保了从设计、选材、下料加工到成品包装等各个环节,优越品质贯彻如一.
本公司的目标:
高品质满足客户需要
 提供高性价比的产品
 降低生产成本
 提高企业活力