深圳招聘

工作职责:

1.及时回复客户邮件：准确理解顾客的问题，能通过巧妙的方式有效地为客人解决问题，给顾客提供快速且全面的售前，售中和售后服务，提高客户满意度。

2.及时记录、汇总、反馈产品以及网站问题。

3.对日常工作流程、问题定期进行总结，提升服务质量。

4.积极参加公司各项培训，不断提升自身能力。

5.完成上级领导交代的其他工作。

任职资格:

1.大专业以上学历，英语六级以上，具备独立读写能力以及日常口语交流；

2.工作细心、责任感强，有足够的耐心，能接受周末与节假日加班，以及国外出差；

3.善于沟通，具备较强的语言表达能力以及强烈的客户服务意识和品牌形象维护意识。

4.电脑操作熟练，熟悉办公软件和网络工具。

深圳市傲雷电商科技股份有限公司成立于2007年，是全球移动照明行业的领先品牌。傲雷集团总部坐落于深圳，在美国、德国、英国、澳大利亚、加拿大、法国、意大利、日本和中国香港设立有子公司，全球员工数1000多人。傲雷产品覆盖手电、头灯、装备灯、营地灯、氛围灯及周边配件,被国内外广泛应用于公共安全、执法、军警、狩猎、户外及家用等领域，

傲雷集团长期紧密合作者及营销网络遍布北美、欧洲、亚太等100多个国家和地区，多年来深耕照明技术的自主研发和创新，不断打磨具有独立知识产权的系列照明产品，截至2021年2月，已获得313项海内外专利、54项海内外商标认证，技术涵盖从移动照明设备的设计到制造的各个环节。

自成立以来，傲雷一直秉承着“我们一起奋斗，我们一起成长，我们一起长寿”的核心价值观，致力于成为全球领先的移动照明高新技术企业，制造全球最值得信赖的LED产品，以不断为客户谋感动，为员工谋幸福。与此同时，傲雷也时刻不忘企业的社会担当，一直热心于灾区支援、贫困资助、疫情抗击等公益性事业，积极肩负起社会使命。目前公司正处于快速发展阶段，期待优秀人才的加入。