深圳招聘

1、日常维护公司核心用户群，包含但不限于了解用户心理，研究用户行为，熟悉用户信息，收集、整理并解答用户需求，输出形成有效的需求解决方案。
2、社群话题内容的整体规划并执行，包含但不限于创建并引导话题讨论，社群内节奏的把控，创建、提交、跟进设计需求和品牌文案需求，对接设计部和品牌部，形成社群所需的传播内容和海报图片，为各个社群的用户活跃率负责。
3、配合活动运营，有效跟进每个活动在社群内的开展、传播和转化，激发用户的活动参与度，确保活动收益***化，为用户最终的转化率负责。
4、制定系统的可落地执行的用户升降体系和结构奖励制度，针对不同的用户群策划对应的用户激励政策，包括升级、业绩、活动参与等各方面激励，策划针对特殊用户的个性化服务，提高用户满意度。
5、每周提交社群工作周报，包含社群数量、用户数量、用户活跃率、社群活动参与度、用户升降、用户团队业绩、新用户转化率等社群信息总结，并根据社群总结，制定下周工作计划重点。
6、服务问题和售后问题等，引导用户接入官方客服。

深圳市铂宸品牌管理有限公司旗下核心品牌豌豆淘（购物创业平台）、晚安月亮Goodnight moon（原创母婴品牌）。
豌豆淘是一个时尚购物+个体创业二合一的综合性服务平台。以移动社群为依托，整合全球优质品牌，集选品、技术、服务、物流、培训于一体提供全方位支持，基于S2B2C的商业模式推动S-KOL-C模式的实现，让消费者在快乐购物的同时轻松实现互联网个体创业。
晚安月亮Goodnight moon（原创母婴品牌），以柔趣、清新、暖温性为主要品牌个性风格，产品有：婴儿纸尿裤、湿巾、棉柔巾等。各系列产品以“柔”为出发点，从宝宝视角研发设计，力求视觉、心理、品质的***有机结合，做到每一个微小细节都温柔与贴心，传播“温柔与爱”的品牌哲学。
铂宸品牌管理在为中国消费者提供全球领先的优质商品同时，还全方位赋能品牌方及个体创业者，为全球品牌打造定制化内容营销矩阵，专业技术团队基于大数据和Ai算法，让人工智能与电商系统结合，将高性价比好物分享给消费者。