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在线客服(做五休二)

深圳市前海润杨金融服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、通过各渠道受理员工需求、咨询、投诉、建议。
2、记录客户咨询、投诉建议内容,按照相应流程给予客户反馈。
3、能及时辨别来电客户的需求,为客户提供完整准确的答案及信息,解决客户的问题,提供高质量服务。
岗位要求:
1、大专或以上学历(有客服经验者可放宽至高中);
2、有较强责任心及心理素质、有服务意识,普通话发音标准,吐字清晰、声音有亲和力;
3、熟练使用word、Excel办公软件,打字速度一分钟不低于50字;
4、有较强的沟通及理解能力、综合协调及团队协作能力;
5、适应服务行业轮班制,能接受晚班及能承受适当的工作压力。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

润杨集团(深圳)有限公司前成立于一九八八年,以房地产业、文化产业为核心,并兼有商业运营、通信服务、物业管理和温泉度假村等业务的多元化集团公司。集团拥有十余家全资或控股企业,土地储备超过200万平方米。
“以人为本”是公司一直坚持的企业理念。人才是公司发展最宝贵的财富。企业的快速发展需要大批专业人才,现根据公司业务发展需要,诚邀各路精英加盟,公司将提供广阔的发展空间和平台。期待着您与企业的共同成长!
集团公司已改造完成的项目“深圳动漫园”,是深圳市文化产业基地,园区的改造不仅实现了产业升级,更为企业带来了效益增长。
集团公司目前正在开发的项目包括在深圳市30万平方米的特色园区、惠州市惠阳区的大型休闲度假项目的建设。项目用地自然条件优越,区位优势突出,项目将建成为区域性标杆建筑。

联系方式

  • 公司地址:深圳湾一号T7