深圳招聘

岗位职责：

1、各银行及平台客诉处理、统计数据、作出报表、反馈给上级领导、并对客诉提出相应解决方案。

2、根据订单及时对发货及物流进行追踪，保证货品能及时送到客户手上。

3、对客户进行满意度调查、及时整理数据、并反馈给上级领导。

4、上级交代的其它事项。

任职要求：

1、中专以上学历、一年以上售后客服相关经验，对客诉及风险防控有较强的经验。

2、有责任心、沟通能力强、执行能力强

3、熟悉 Office 办公软件

公司福利：
1、户口调动及居住证办理

2、健全的五险一金（社保综合一档）

3、富有竞争力的薪酬及广阔的个人发展空间和其他福利津贴

4、完善的绩效考核体系，年终奖金及定期调薪

5、完善的培训体系和晋升机制

6、周末双休，在公司服务满一年起享有带薪年休假

7、国家传统节日里，为员工送上节日礼品和过节费

8、丰富的业余集体活动 (拓展，旅游，聚餐，生日会及免费礼品赠送等)

公司荣誉：

* 2019年12月被评为“深圳500强企业”

* 2018、2019连续两年被评为“深圳新三板利润50强企业”

* 2018年11月，荣获中华全国工商业联合会礼品业商会理事单位

* 2018年1月评为：中国建设银行信用卡中心“2017年度杰出供应商”、“龙卡信用卡‘爱心100分’爱心企业

* 2017年中小企业股份转让系统挂牌、通过国家高新技术企业评审

* 2014年深圳市企业联合会“理事单位”

* 2012年中华全国工商业联合会礼品业商会会员单位

* 2011年4月荣获“2010年度中国实用礼品行业全国十佳荣誉证书”

* 2010年10月荣获“中国礼品行业TOP30卓越服务商”

 深圳市瑞斯特实业股份有限公司是一家专业的第三方服务整体运营商，集积分运营、营销策划、电子商务、平台开发、品牌代理、设计研发、仓储配送、售后服务为一体。
公司成立于2003年8月，注册资金1亿元，总部位于碧海蓝天的深圳，在北京有正式注册的分公司，并在上海、长沙、福建、新疆、东莞、重庆、武汉等地设有分支机构。2017年3月10日，公司股票正式在全国中小企业股份转让系统挂牌，股票代码：871094（目前正在筹划上主板）。
瑞斯特围绕银行、航空公司、电信运营商等大型企业的客户礼品兑换业务中单一、分散的订单管理、采购执行、物流管理、数据管理、结算等状况，进行一体化整合的服务。公司基于互联网交易平台、先进的订单管理系统、高效的物流管理系统，以满足最终消费者需求为核心，将礼品供应商、物流商、银行等大型企业、终端客户打造成一个紧密的供应链，为礼品兑换业务提供整套解决方案，以达到提高供应链响应速度、降低供应链总体交易成本、提升客户满意度、满足客户的不同需求，进而增强整条供应链竞争力，最终带来效益的进一步提升。
多年来，公司凭借卓越的实力和信誉，经营礼品范围覆盖全国各个省市和地区，已发展成为礼品行业的后起之秀，荣获多项行业奖章：
-    2019年获得企业信用等级AAA级证书；
-    2018年1月评为：中国建设银行信用卡中心“2017年度杰出供应商”、“龙卡信用卡‘爱心100分’爱心企业；
-    2018年11月，荣获中华全国工商业联合会礼品业商会理事单位；
-    2018年荣获深圳新三板营收、利润双50强企业；
-    2017年中小企业股份转让系统挂牌、通过国家高新技术企业评审；
-    2017年获得信息安全管理体系认证ISO/IEC27001：2013；
-    2014年深圳市企业联合会“理事单位”；
-    2012年完成质量管理体系认证ISO9001；
-    2012年中华全国工商业联合会礼品业商会会员单位；
-    2011年4月荣获“2010年度中国实用礼品行业全国十佳荣誉证书“；
-    2010年10月荣获“中国礼品行业TOP30卓越服务商”
    我们有顶尖的设计队伍，精细的管理团队，我们的优秀团队由海归人员、国内外贸易专业人员、IT精英、 经营管理、市场营销、艺术设计、传播推广等领域人员的组成。团队精神和高效务实的工作作风是我们提供高品质服务的保证。我们的核心优势在于深刻了解礼品行业，换位思考客户需求。
    我们有完善的运作模式，客户至上的服务理念。我们的宗旨是：用我们高品质的专业服务，***程度地满足客户的需求，积极地创造客户价值。公司设立了及时高效的订、供货流程，热线、传真等一切沟通管道，即时反应、快速处理。“客户成功、我们成功！”是企业的宗旨，服务客户，及时高效的满足客户高品质的需求是我们的目标。