深圳招聘

任职要求：
1.电子信息工程、通信工程、计算机相关专业毕业，大学本科或者专科以上学历
2.至少两年以上技术支持、硬件测试相关工作经验
3.客户关系处理、技术培训等方面的培训
4.熟悉公司全面产品的使用，安装及培训、客户关系管理、客服信息管理系统、公 司各部门之间工作流程。
5.具有敬业精神和拼搏精神，发挥较好的团队合作精神；
6.持国家认证驾驶证者优先考虑。
7、有意向长期驻东北、华北地区发展者优先。

工作职责：
1.热情、耐心的解答处理客户咨询的技术问题。对客户提出的问题，及时给予解决。
2.负责收集客户意见，整理和分析产品在使用过程中反馈的信息，分别转送公司相关部门；
3.对客户的服务工作；积极配合客户解决技术问题工作。在对终端客户进行沟通时，及时了解终端用户对产品的意见及建议，进行整理后上报给公司相关负责人，以便于不断提升公司产品的质量。
4.管理相关客户的信息、培训信息，整理存档；建立客户档案信息库，和问题处理资料库。
5.与公司其他部门（客服、市场、测试、研发等）相关部门的沟通、协调及信息反馈；
6.每日认真填写工作报表。对每日的工作及工作过程中遇到的问题进行总结。并做出下一个工作日的工作计划。每月整理、总结、统计。

华宝科技于2004年在深圳市正式成立，注册资金3000万，属国家高新技术企业、深圳市高新技术企业和深圳市双软件认证企业。我们致力于成为全球知名的智能交通、位置服务产品及行业解决方案提供商。公司凭借优越的研发条件和具有创新能力的研发技术团队，持续提升客户体验，为客户创造更大价值。目前，华宝科技的产品和解决方案已应用于物流、客运、特种运输等民用和军用领域，服务客户遍布全国各大中小城市，以及国外中东、非洲市场。
    我们以人、物安全位置服务为基础，运用信息与通信领域专业经验，以卓越的市前瞻力和技术创新力推动着车联网领域的发展进程，帮助客户及其它行业降低能源消耗，创造更佳的社会、经济和环境效益，实现与行业客户共赢。 华宝人对于未来充满了信心，并将秉承我们的价值观，坚守我们的使命为未来的美好愿景而努力！
愿 景：成为全球知名的智能交通、位置服务产品及行业解决方案提供商！
使 命：让您的出行更安全、更便捷！
价值观：成就贵人、恪守诚信、抱团打拼、躬身自省、勇于创新
公司福利：
 1. 五天八小时工作制；
 2. 依国家规定享受法定节假日；
 3. 享受5-15天的带薪年休假；
 4. 公司为每位同事购买社会保险及住房公积金；
 5. 年度优秀同事评选、月度销售冠军评选等；
 6. 提供内、外培训机会，以及公平、开放的个人晋升机会；
 7. 提供具有竞争力的薪酬；
 8.其他福利：如每月生日会、节假日礼品、户外拓展、集体旅游等。

欢迎有志之士加入华宝，一经录用，提供良好的薪酬及发展平台！
工作地点：深圳市南山区留仙大道3333号塘朗城广场西区A座14层
附近地铁站：5号线塘朗站B出口右转天桥尽头
公交站点：南油大厦、亿利达大厦
公交线路：
方式一：塘朗城地铁公交站：b818路;m217路;m343路;m393路;m460路;m554路;高峰专线119路;高峰专线120路;高峰专线150路，约5分钟到达塘朗城广场

方式二：南方科技大学公交站：43路;74路;81路;m369路;m459路