深圳招聘

工作内容：

1、热线接听：银行热线咨询接听及投诉处理，确保服务品质与口碑

2、服务营销：接听服务客户同时结合客户实际情况推荐办理对应业务，如信用卡账单分期，备用金、零售贷款等(不需要外呼，接听服务后顺带营销的）

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，35岁以下(可接受函授）
2、普通话标准流利；
3、熟悉电脑及办公软件操作和中文打字；
4、有较强的服务意识、沟通能力、进取心、责任感和团队精神。

5、有客服经验的，同时能接受服务营销性质和轮班性质

上班时间：

一天7.5小时，做五休二，正常月休8天（轮休制，超出7.5小时的，严格按劳动法支付对应工资），轮班制，最早上班6:00，最晚1点，通宵班（22:0-07:00）一个月平均2-3次或者集中一个月上20多天（新人试用期6个月不安排通宵班），对应补贴50-130/次（特殊班次话务量少，轻松但需要值班，有休息室，有床可休息）

薪资福利：

7-8k 年终奖3.6W-5W，六险二金

上班地点：

深圳福田区上步工业区钰裕大厦东座

注：

银行正编岗位福利待遇好

计算机软硬件的技术开发及技术咨询；呼叫中心外包服务公司提供的电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。

【人才理念】
1、宗旨：以人为本，尊重人才；唯才是举，真才必用。
2、选才：我们衡量人才的标准是“脚踏实地，自律正直，敬业为本，团队***”。
3、育才：我们重视人才培养，建立学习型组织，强调人才的培训教育，提升员工素质。
4、用才：企业的成功在于知人善用，用人所长，避其所短；用人不疑，疑人不用。我们努力为人才打造公正、公平、透明的成长环境，人尽其才，各施所长。
5、留才：德智通为人才提供施展才华的舞台，拓展发展的空间，让员工与公司共同进步。