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淘宝兼职客服：主营天猫汽车电子产品

想找踏实能干的售前，只要你有充足的时间上网，工作量不会太大，
每天能保持8小时以上在线时间,爱上网，好聊天，有一定书面、网络语言功底。熟手优先.
主要工作是接待顾客，解答咨询，促成销售。
给顾客改价格合并运费，
以及处理售后查单等。
工作时间:09:00---17:00 早班
17:00---24:00 晚班
（请在简历 开头 备注一下你是要应聘白天兼职客服还是晚上兼职客服,无此备注的简历直接过滤）
工作待遇：业绩提成为主。我们需要长期客服，至少能工作半年以上的，短期玩玩的打短工的免打扰。
实习期1个月2%提成,正式后5%提成，预计每月收入2000元以上。


全职客服：主营天猫汽车电子产品

1、通过旺旺等即时聊天工具或电话接待客户咨询，引导购买，促成交易；
2、处理售后，打单发货，维护好客户关系；跟踪发货，直至签收；
3、进行库存管理统计及定期盘点
4、协助网络推广和策划，有团购、活动的创意者优先
5、有对比和学习其他卖家相同产品的能力


任职要求

兼职客服
1、女性.可长期稳定工作（在家工作）；
2、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分钟以上；
3、有相关淘宝客服经验，熟悉淘宝操作流程；
4、有客户服务意识和销售技巧；积极主动寻找客源，提升转化；
5、工作态度端正，性格温和，脾气好，有耐心，学习能力强。服务必须周到热情，不得有伤害顾客的言行。
6、能在第一时间回复顾客，打字速度快且准，具有灵活的应变能力，解答咨询，促成销售。有处理中差评经验的优先。


全职客服（全职，华强北工作）每天工作9小时。不接受兼职。工资构成：1个月试用期2000，表现好可当月转正，转正后底薪2300+提成 业绩好另有奖金
1、具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧；
2、工作态度认真负责，脾气特别好；
3、能熟练使用电脑操作系统及办公自动化软件（中文输入60字/分钟），可同时与多人进行网上交流。
4、有淘宝客服工作经验者优先录用。

    深圳市鼎点半导体照明有限公司是一家致力于最新照明科技LED灯具产品生产与出口的方案提供商的公司，主要经营范围遍及户外、室内、工程以及汽车等新一代LED灯具产品。拥有自主的研发团队、设计团队以及制造团队，以专业的研发精神、创新的设计理念以及100%的产品质量为客户提供优质的服务。
    自成立以来，鼎点始终以“做国内LED灯具最优秀的方案供应商和产品领跑者”鞭策自己，明天的鼎点会更加的成熟、自信、更加的稳健，也更加的胸有成竹。公司注重团队成员的成长与发展，坚信人是公司的第一生产力，希望我们团队的成员能够与公司一起发展和成长。

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