淘宝/天猫售后客服
深圳市启点通科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-10
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
通过天猫淘宝等在线聊天工具(旺旺、QQ等)解决已完成订单顾客的相关售后问题;
能及时解答顾客对产品的疑问,准确回复买家咨询
通过线上与客户的沟通,了解客户的售后需求并进行公司产品的售后咨询和解答;
任职资格:
1、有过1年以上天猫,淘宝,京东平台的客服工作经验,年龄在18-30岁之间;
2、打字60字/分钟左右,能同时应付6人以上旺旺客户沟通;
3、熟悉淘宝后台操作,熟练用淘宝旺旺和QQ与客户沟通,能及时准确回复买家咨询;
4、喜欢客服工作,心态好,耐心细致,抗压能力强,有责任心,团队配合意识好。
公司介绍
深圳市启点通科技有限公司成立于2012年,主营业务有:软件开发设计、软件服务、智能数码、电子通讯、电子教育产品等,是一家集设计、研发、生产、销售为一体的高科技企业。深圳市启点通科技有限公司以“以人为本,科技创新,服务社会“为企业发展的宗旨,坚持以“科技、时尚、健康”为产品发展导向。
欢迎广大有志青年加入我们,共同推进公司的发展,为社会创造更好的产品。
欢迎广大有志青年加入我们,共同推进公司的发展,为社会创造更好的产品。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙岗中心城吉祥地铁站云海企业总部基地