深圳招聘

1.负责客服团队的管理，工作分配和协调；
2.负责客户服务计划制定、客户服务标准的落实，并能够标准开展各类服务项目；
3.负责完善客户服务团队建设；
4.负责制订合理的服务人员奖惩制度；
5.对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工服务质量。
6.收集客户的意见和挖掘客户的需求
岗位要求：
1.大专以上学历
2.2年以上电子商务相关工作经验，有同等岗位工作经验者优先。
3.具备一定的客服和管理工作经验，良好的组织、沟通、协调解决问题能力，能带领团队做好公司的客户服务工作
4.懂得网店运营和维护
5.有操作过网店后台者优先

深圳宇恒科技有限公司，中国最大的电子商务软件及服务提供商——上海商派（shopex）深圳营销服务中心，用最好的技术软件——启明星，为客户创立自己的B2C商城。 公司致力于帮助深圳企业更好的引入电子商务，让电子商务成为传统企业业务的新增长点。