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物业客服领班

深圳棕科置业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

工作内容:

1、定期对责任区域进行巡视,检查清洁、环境绿化,并详细记录巡查发现的问题,进行跟进处理;

2、主动与业主沟通,跟进处理业主需求,按规定的响应时限和完成时限完成业主诉求;

3、负责责任区域各项费用的催收工作,并对催收过程中的问题进行统计分析;

4、协助客服主管定期按计划执行客户访谈、满意度调查及社区文化活动;

5、相关通知及温馨提示的草拟及张贴。


职位要求:

1、性别不限,20—35岁,身高160或以上;

2、五官端正、亲和力强,形象素质良好;具有良好的沟通能力和较强的服务意识;

3、此岗位一经录用待遇从优,包吃包住,五险一金,月休四天,丰厚的绩效奖励,完整的晋升体系(客服领班-客服主管-客服经理);

4、公司团队氛围好,不定期组织各类活动。

5、一年以上物业行业同岗经验。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

公司介绍

上市公司钧濠集团旗下控股公司。公司于2011年注册成立,注册资金4.5亿元,是区域内具有较强综合实力的房地产开发企业。自90年代以来,集团旗下相关公司已在内地开发了10个左右项目,为国家社会创造了良好的经济效益。公司主要经营业务:房地产开发、物业、写字楼、购物中心、长租公寓及相关行业的经营投资业务。现因公司业务高速发展的需要,热忱欢迎各位有志之士的加盟,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:布吉西环路139号棕科云端大厦