深圳招聘

岗位职责：

1、每天跟进出货、上网、转运、派送等情况，处理港后问题件，跟踪未上网、清关等异常情况并跟进解决。

2、跟踪各渠道时效情况，以数据反馈，发现渠道、时效等异常和意外及时汇报领导和积极地进行处理。

3、对跟踪的货件在途信息、运行轨迹按要求及时、准确、完整的添加到内部系统，并主动向客户反馈到位；及时回复客户的查件及问题咨询，做好客户解答工作；

4、对出现的问题件，破损、丢失等及时调查处理并向代理索赔及按公司要求与客户协商赔偿。

5、积极维护公司利益、对已出现、会复发的问题、记录分析其产生的原因和情况，结合实际情况思考应对或解决方案，并向领导作出解决建议，与各相关部门沟通，优化流程、减少损失和成本。

6.配合业务部的工作需要，为客户提供相关的客服查件咨询以及货物运输问题对接处理。

任职资格:

1、全日制大专以上学历,有海运/空运操作经验者优先.

2、聪明踏实，正直诚实，认真细致，较好的人际交沟通能力，及良好的服务意识，上进心强。

亦欢迎条件优秀敢于挑战自己的应届生！

公司福利待遇：

（1）提供岗前培训；

（2）购买社保；

（3）带薪年假，产假，婚假等；

（4）年终奖+假日红包、礼品；

（5）员工生日会，员工聚餐；

（6）国内外旅游活动、爬山郊游、年终晚会及抽奖等。

工作时间：朝九晚六周一至周五：9：00-18：00，周六：9:00-12:00

中午两个小时吃饭与休息时间。

公司将购买社保，并有各种奖励机制和完善的晋升考核标准，表现优异者有出国旅游名额。

我们竭尽全力培养人才，我们重视人才，我们看重个人潜在素质。

我们培养人才的理念是，只要你个人努力，积极向上，踏实勤奋认真，有自我成长的欲望，追求更卓越的自己，待人热情积极，不封闭自我，想挑战自己，对自己有成长要求，我们会手把手带你，带着你成长，只要你愿意，每天都在进步。

深圳市汇天国际货运代理有限公司成立于2013年，主营国际快递国际空运亚马逊FBA物流运输，美国海外仓储服务商，是本行业一手庄，公司现提供阿里平台，直接面对国外客户，有强大的广告资源和优质的运输渠道资源，公司为客户提供代理贸易采购，验厂验货，头程全程一条龙专业物流运输，一站式采购物流服务，给客户提供完善的外贸产业链服务公司。
现因公司业绩高速增长，外贸团队急需扩增，招聘有理想有抱负有能力的有志青年的加入，你我同心，携手井进，砥砺前行，共创辉煌，是公司的管理的核心标准，让每个加入公司的同事都有像家一样的温暖、狼一样团队、学校一样的学习氛围，公司提供给员工各种奖励机制和绩效考核机制和晋升考核标准，让你的才华，和能力有充分展现的舞台。我需要牛人，牛到我含不得开除你，我不需要小白兔，听话，乖巧，默默无为！
进入汇天，将是你职业生涯的一个新起点，我们期待，你与公司一起成长！我们的未来，期待你的参与！