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淘宝天猫客服

由利(深圳)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【岗位职责】

1、负责天猫/淘宝/京东 等店铺的售前/售后客服工作;

2、通过旺旺、咚咚等在线聊天工具为客户导购,解答疑问、推销产品,促成订单成交;

3、及时有效的跟进客户日常订单问题及物流售后跟踪服务;

4、完成运营主管交办的其它事项。

【任职资格】

1、至少半年以上电商客服相关经验;

2、性格外向活泼,适应能力强,服从管理;

3、熟悉电商规则,购物流程等基本知识;

【晋升空间】

(根据个人能力提供上升空间,只要有能力,我们提供晋升通道)

客服—运营助理—运营

客服—客服组长—客服主管

【薪酬福利】

1)餐补全勤;

2)薪资待遇:综合6k+,能力强者可达1w以上,上不封顶;

3)奖 金:节假日礼金、丰厚的年终奖金等你来拿

4)旅 游:每年度至少一次全体员工集体出游

5)团队活动:每月生日会、聚餐、户外拓展等

公司介绍

(一)公司简介
由利(深圳)科技有限公司成立于2017年8月30日,注册资本500万,是一家以互联网技术为核心的电子商务运营。专注智能家电类目产品的研发、生产及销售,主营产品包含:电动拖把、电动喷水拖把、蒸汽拖把、吸尘器及智能扫地机器人。现拥有在职员工约88人,并拓展了包含线上及线下丰富的经销商渠道。

(二)品牌简介
Uoni由利采用传承和创新并存的自主生活品牌风格,强调日式设计并为品牌注入了细腻温婉新活力。位于日本东京总部的品牌研发中心,拥有业内研发人员数十名,并与日本设计师保持长期的合作,简洁、素净、整体风格干净利落,空间规划和产品使用的人性化贯穿了Uoni由利全系列产品的设计。
Uoni(由利)已经累计为上千万家庭提供智能家居生活解决方案,并广泛获得依赖与好评。现已完成了品牌的本地化营销及市场拓展,力争在5至10年内把Uoni(由利)打造成智能家电行业的品牌。

(三)天猫店铺名:uoni由利旗舰店、由利海外旗舰店

(四)公司福利:工作时间为9:00-18:00,大小周,法定带薪节假日;电商活动节都会有零食水果、饮料等、每周有不定期的奖金福利等等;公司提供各类保险:养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、计划生育保险;每月有全勤奖和餐补补贴;每月固定部门聚餐;每年组织集体出游和团建活动;购买公司产品享有内部员工价。公司提倡的是开心工作,开心赚钱,让你有家的温馨感,来了你就是我们家庭的成员,你还想走吗?欢迎你的加入!!!

联系方式

  • 公司地址:地址:span布吉街道文景社区广场路中安大厦1601