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1、负责在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户咨询的问题（可借助翻译工具）；
2、负责处理邮件，包括咨询、售后、处理投诉等（可借助翻译工具）；
3、订单物流跟进，异常订单及时的跟内外部沟通；
4、负责跟仓库的沟通、查货、核对数据，监控库存，建立发货计划, 跟进物流进展。

岗位要求：
1、高中及以上学历
2、对工作认真负责，有较好的沟通能力，务实勤奋
3、有责任心，细心

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