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电商客服

广东前海秋叶原资产管理集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、通过电商聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。

2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。

3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;

4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;

任职要求:

1、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!

2、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。

4、熟悉线上物流配送相关流程;

5、有相关工作经验者优先;

职能类别:网络/在线客服

关键字:电商客服

公司介绍

    广东前海秋叶原集团是一家以线缆生态链、产业园投资运营与互联网+布局,集研发、生产、销售及园区运营服务于一体的国家高新科技企业集团,“Choseal秋叶原”是中国***,主营智能工程线缆、高品质影音线缆、IT数码周边配套智能连接产品,为“现代品味生活、智能家居以及智慧城市”用户提供工程项目系统集成解决方案以及上下游产品供应服务,旗下秋叶原新材料科技公司以过100亿元营收规模荣膺2018年深圳市南山区经济突出贡献百强企业!
    秋叶原集团线缆生态链有先进设备达1000余台次,生产人员规模过2000人,其中智能工程线缆8生产量过300万米。
    旗下前海中融国际投资控股集团专业进行产业园投资、运营管理及服务于实体经济的平台打造,运营“梦科园”系列新兴产业园及产业综合体项目。
    秋叶原始终凭借优质的产品与服务,完善的管理体系,坚持“ 以科技和服务创造美好生活”和“塑造秋叶原百年品牌”的发展理念,让企业得到了长足的发展,在未来,秋叶原将不断努力耕耘,向全世界展现秋叶原集团的成长风采。

联系方式

  • Email:zouxiubin@choseal.cn
  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区留仙二路中粮商务公园1栋11楼(地铁5号线兴东站A出口直走900米)