运营专员
西藏世峰高科能源技术有限公司深圳分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:郑州-管城回族区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:运营专员
职位描述
1、负责组织策划,并协调相关资源,定期实施充电站线上线下运营活动,提高用户活跃度和留存率;
2、对充电用户群体进行数据分析和需求洞察,并对用户进行分层不同的运营和服务策略;
4、形成日周月年等定期以及活动前后的数据和运营报告,并分析原因总结经验形成运营策略;
5、实施集团的整体会员/用户策略,并形成地方特色的会员/用户服务体系,管理和提高用户价值;
6、针对用户问题进行答疑,及时处理或者配合客服处理客户投诉,提高满意度;
7、持续对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并形成改善建议;
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、3年以上会员/用户运营经验,移动互联网、020、 电商用户运营经验优先,
3、APP、小程序及公众号深度用户,对大会员体系、付费用户有同理心,用场景化的思维进行会员需求痛点分析及活动策划;
4、具备全局观的用户思维,充满创意,优秀的策划包装和价值阐述能力,具有优秀的文案功底;
5、较强的数据分析能力,善于从数据中发现机会和问题,并形成实施方案。
6、较强的自我驱动和学习能力,良好的亲和力,能够主动拓展用户关系,并和用户建立良好的互动;
7、良好的沟通能力,性格外向,开朗活泼,善于跨团队协作。
8、需适应短期出差,有良好的驾驶能力优先。
公司介绍
世峰高科能源技术有限公司深圳分公司,是西藏世峰集团旗下的一家集研发、生产、销售运营为一体的高新技术企业。公司已建立了强大的研发及运营团队,具备软硬件研发能力、大数据价值开发能力,公司以“世界顶峰的高科技,打造人生美好生活”为使命,专注于移动互联网,具备互联网平台的开发、集成、管理、运营一体化移动互联能力,采用云计算、大数据技术和分布式架构,使产品理念紧跟市场脉搏,同时注入自己的创新元素,力求优异化,以为用户创造价值为核心,技术研发为基础,让每一位客户能够得到产品的品质和内容个性化保证,从而赢得市场竞争。
联系方式
- 公司地址:地址:span五洲小区8号院20栋1单元1楼