会员营销及服务
深圳市爱盟科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
所属部门:市场营销部
汇报线:市场总监/总经理
下属人数:1人
主要工作内容:
- 联合市场、品牌、商品部门围绕会员营销及服务协同工作;
- 会员数据整理管理与分析;
- 会员营销活动的策划组织;
- 会员VIP活动规则的发布与管理;
- 会员VIP功能需求规划与更新;
详细工作内容:
- 按月收集、整理会员总数,人均消费额,数量分布状态等数据;
- 基于上述数据,按月做出营销数据分析,分析和评估公司的销售促进和会员活跃度;
- 利用各类适合方式,激发组织(线上线下)积分营销活动;
- 实时监控营销活动效果,根据顾客反馈意见及时调整营销方式,确保营销效果;
- 根据运营需求策划组织会员活动,积分兑换等活动,促进销售增长,提升会员对公司的忠诚度;
- 拟建会员积分功能,制定积分生成规则及各种活动规则;
- 对各相关部门进行积分规则使用的日常培训;
- 定期组织相关部门对积分运营状况进行讨论,根据各部门意见进行完善;
- 根据积分活动的效果评估及顾客反馈,对积分系统进行更新,更好的满足顾客对积分的需求转变,提升积分对销售的促进作用;
- 配合技术部门推进积分新功能的改进;
- 负责逐步完善会员营销系统小程序、社群等相关内容。
岗位要求:
- 大专及以上学历,专业不限;
- 至少有3年以上VIP会员服务岗或会员营销岗经验;
- 必须有零售行业背景;
- 熟练使用Excel(懂函数加分),沟通协调能力较强,时间管理能力较好。
工作地点:
深圳市罗湖区国贸,后期将搬往南山深大附近。
公司介绍
LOVITA(深圳市爱盟科技有限公司)是已成立30年集原料采购、生产设计、零售服务的姚氏珠宝机构旗下的钻饰品牌。 LOVITA自创立以来,集结了全球有名的设计师,一直将设计创新有爱有趣的原创钻戒作品视为宗旨。LOVITA主张婚戒作为爱情与美好婚姻的承载,首创“主钻+可拆卸外圈”的全新组合方式已获得国际专利,完全颠覆了钻戒过往一成不变的造型属性。LOVITA钻戒在固定不变的主钻之外,自创的每一个外圈作品都犹如一个不可磨灭的专属印记。创新经典的设计让LOVITA每件作品都有永恒的魅力,都可以世代相传。
联系方式
- 公司地址:地址:span南湖路国贸商住大厦16A