深圳招聘

工作职责

1、以客户呼入的形式，负责为客户解答疑惑、解决问题

2、纯咨询客服，非销售

任职资格：

1、大专以上学历（必须持有毕业证），有客服经验优先

2、沟通表达能力强，有耐心和抗压能力；

3、能够接受客服的工作时间

福利待遇：包三餐、入职购买五险一金、每月下午茶等

工作时间：两班倒，早班：8:30-16:30，晚班：14:30-22:30

本岗位服务于唯品会慈善基金会客服中心：

唯品会公益推出唯爱妈妈热线，是专门为单亲母亲以及面临婚姻家庭问题的困境母亲提供心理与法律服务的免费咨询热线。考虑项目定位为7*14小时全年无休，提供一个专业、便捷、高效的心理及法律咨询服务渠道，深入了解及回应单亲妈妈群体需求，为她们提供有效支持。

英格玛集团成立于2002年，是中国领先的人力资源外包服务机构；集团致力于成为中国人力资本经营服务专家，让人力资本实现***价值，从而推动社会发展，并让我们的世界变得更加美好。

集团主营业务包括：制造业外包、服务业外包、法务外包、中高级人才搜寻等多个专业人力资源外包服务领域。集团先后扎根于苏州、上海，形成双总部格局，旗下现拥有90多家分支机构（包含北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、武汉、郑州、成都、沈阳等主要一线城市及苏州、杭州、合肥、西安、烟台、大连等全国绝大部分发达二线城市），管理团队600多人，外派雇员30000多人，年培训及供应人才能力超过10万人。

集团成立17年来，累计培训及安置就业的员工超过100万人，为促进就业做出了巨大的贡献！因杰出的表现和突出的成就，英格玛已获得***荣誉20余项，其中包括由人力资源和社会保障部、全国总工会、全国工商联三部委联合表彰的“全国就业和社会保障先进民营企业”荣誉称号。