深圳招聘

【工作内容】：

1、负责接听200固话、客服专线手机的来电咨询解答；

2、通过电话或线上平台引导客户促成交易；

3、负责线上平台的订单处理，汇总每日客户咨询数据；

4、定期电话回访，与老客户保持沟通，建立长期合作关系；

【岗位要求】：

1、中专及以上学历，形象气质佳，优秀应届毕业生亦可；

2.有较好的计算机运用能力，会使用各项表格等办公软件；

3.具备较强的应变能力，口头表达与沟通能力；

4.有客服经验优先。

久久金集团简介
久久金集团是一家集黄金回收、以旧换新、高端定制、维修保养为一体的黄金综合服务企业。旗下拥有线下门店连锁品牌“久久金管家”和国内领先的线上黄金回收平台“Au金回收”和久久金商城“Au任意戴”，进行线上与线下一体化模式；久久金集团已形成业内领先的黄金珠宝产业链运营模式，采用代理加盟和直营相结合的方式，加速推进全国线下布局，并汇聚银行、保险、黄金企业、社区物业及物流企业等跨业合作联盟，建立起覆盖全国的服务网络，共同打造“回收-换新-定制-购买-再回收”的新型黄金生态圈。
·黄金循环经济的先驱者
·黄金回收连锁标杆品牌
·互联网黄金回收管家
久久金志存高远，以匠心精神打造百年品牌，让买金卖金变得更安全更简单，成为客户身边的黄金服务管家。

企业文化
愿景：
聚久久财富，做百年品牌
使命：
让买金卖金变得更安全更简单，成为客户身边的黄金服务管家
理念：
共创、共享、共赢
与客户共赢、与员工共赢、与合作伙伴共赢、与社会共赢
价值观：
诚心诚信，同心同行
为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造收益

企业历程
2009年，立足全国黄金产业聚集腹地，核心团队服务于商业银行的贵金属TD客户，为客户提供全方位黄金业务指导
2015年：久久金集团成立，扬帆起航。旗下久久金资产、久久金租赁、华鑫盛珠宝实业。
2016年：与紫金矿业、乾坤金银、畅越飞平、太平洋保险达成长期战略合作伙伴关系，实现产、供、销一体化的供应链模式，树立标准化、规范化的黄金回收体系，成就安全、高价、正规、便捷的黄金回收品牌。
2017年：久久金集团成为中国黄金协会会员单位，与华兴银行、华润银行、华夏银行等多家商业银行开展贵金属业务合作。
2018年：Au金回收和久久金商城相继上线，打造互联网安全收金大平台，与紫金矿业、畅越飞平、金地物业合作，构建黄金社区生态圈。
2019年：成立各省市子公司，辐射全国。布局全国设立直营店、加盟店、异业合作店，实现线上与线下一体化模式，形成“线上下单，线下服务”的循环体系，打造黄金“回收-换新-定制-维修-购买-再回收”的新型黄金生态圈，成为黄金回收连锁标杆企业。
2020年：久久金集团线下门店将突破100家，异业合作服务门店将超过1000家，服务覆盖全国各地，成为客户身边贴心的黄金服务管家。