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客服专员

深圳市万科房地产有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:   

1、通过4008服务热线为客户提供贴心服务; 

2、通过主动电话回访对公司各项目的服务情况进行监督;

3、搜集客户的意见和建议,不断完善公司的服务体系;

4、客户数据处理,数据统计分析等;

5、参与数字化产品推广。

二、任职要求: 

1、全日制本科或以上学历,专业不限(应届生也可);

2、粤语、普通话标准,吐字清晰,语音甜美;

3、有较强的沟通能力、问题解决能力、以及应变能力;

4、做事有耐心,处理事情细心;

5、熟练操作Office软件,熟悉EXCEL操作;

6、有网络呼叫中心经验优先。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服行政

公司介绍

诚聘
万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是中国大陆首批公开上市的企业之一。2005年,公司销售收入139.5亿元,营业收入105.6亿元,净利润13.5亿元,纳税14.1亿元。而至2006年,万科实现销售收入212.3亿,结算收入176.7亿,净利润21.5亿元,纳税24.2亿。目前公司总资产为485亿,股东权益(净资产)为148.8亿。
深圳市万科房地产有限公司成立于1988年,是万科集团全资子公司,核心利润企业。公司连续八年位居深圳市房地产行业综合开发企业资质排名***名。创造了“万科城市花园”、“万科四季花城”和“万科金色家园”、“万科东海岸社区”为代表的引领市场的优秀项目品牌。现因业务发展需要诚聘所述职位。

联系方式

  • Email:qiuyq01@vanke.com
  • 公司地址:车公庙泰然八路3号万科滨海云中心