深圳招聘

岗位职责：

1、协助经理完善客户服务台管理规章制度，完善各服务项目，各类报告表格的准时提交做好员工的培训工作；

2、突发事件及投诉的处理及呈报，并定期组织员工对突发事件及投诉进行整理分析，提出服务提升措施负责执行商场各类营销活动，并对活动结果进行及时反馈；

3、做好新商户拜访工作，建立良好合作关系；

4、统筹安排客户服务台兑换礼品统计、发放、盘点和申请工作，确保礼品发放流程严谨、符合公司规定负责部门固定资产的保管及收发台账的复核工作；

5、负责会员招募工作并确保会员资料的及时录入；

6、与其他部门的沟通协调工作；

7、上级安排的其他工作；

任职要求：

1、大专以上学历、年龄29岁以下；

2、男净身高175cm以上，女净身高165cm以上；

3、形象端庄、大方、举止优雅、有亲和力；

4、有购物中心或者商业地产客服主管同岗位管理经验；

室内潮玩IP主题街区即将进驻HUA Plaza
HUA Plaza是大中华国际交易广场旗下潮流商业中心，面积规模约85,000m2。

square街区商业，网罗时下至IN新概念零售店，潮流大牌独家旗舰店，网红IP店潮流店......
并整合媒体、酒店（合作资源），面向城市主流青年，打造未来福田中心区之城市潮流舞台。

HUA Plaza以“魔幻大树”为整体内装设计思路，融入“时尚、清新、潮流”的元素，将整体室内建造为开放包容、活力无限的空间，营造更多与城市人的未来潮流可能性。

项目裙楼布局共有5层（G/F-4/F）,其中1/F-4/F为新概念潮流空间，G层为深圳首个室内潮玩IP主题街区——BitCity，楼层以“秋叶原、百老汇、梅尔罗斯大道”三大室内街区营造“二次元、波普风、街头”的场景空间，G层的HUA广场更是引入新媒体艺术装置，荟萃声色，强化空间的沉浸式体验。

在业态规划上，围绕跨界潮玩、IP体验、精致生活、文创美学、明星餐饮作为业态整体功能板块，其中Bit City以新零售超市作为主力店，融合各类网红餐厅、电竞潮玩、艺文手作，为城市主流青年全方面打造CBD的精神角落。

目前，HUA Plaza招商工作正火热进行中。Bit City作为试营业层，预计在2021年进行全面开业。