深圳招聘

职位详情

1、通过千牛等聊天工具接待客户，真诚服务态度和销售技巧解答疑问，促成交易；

2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，售前咨询以及跟踪售后服务；

3、熟悉天猫规则，熟练处理客户诉求；

4、灵活掌握客服用语和技巧，真诚待客，有效地提升转化率。

任职要求：

1、18岁-26岁，大专及以上学历优先；

2、有一年以上淘宝/天猫客服或销售工作经验，电脑操作熟练，熟悉淘宝、天猫规则；

3、打字速度40字/分钟以上，条理清晰，思路敏捷，可同时面对多个客户咨询沟通；

4、善于沟通，百问不烦，细致耐心，随机应变，良好的服务意识；

5、具团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性工作调配；

6、责任感强，热爱电商行业。

公司薪酬福利：

1、社会保险：按规定为员工购买社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）；

2、有薪假期：法定节假日、婚假、生育假、陪产假等有薪假期；

3、节日慰问：端午节、中秋节，公司将发放员工节日福利；

4、团队氛围：不定期下午茶、外出旅游、聚餐、文娱活动（团队文体活动、春节联欢、拓展训练等）；

5、员工培训：公司重视员工个人发展，定期培训；

6、晋升空间：良好发展空间，多元化职位晋升通道，公司优选内部员工竞聘各空缺职位，能力决定你的高度；

公司是一群有氛围、有团队精神力量的90后年轻活力团队，正在寻找一群志同道合的伙伴加入我们的团队，欢迎有志之士踊跃联系加入。

公司地址：深圳市龙华新区汇海广场B座9楼901（距离龙华地铁站步行10分钟即可）

本公司深圳茂达信息科技有限公司，是茂达集团子公司，茂达集团是由深圳茂达知识产权信息科技有限公司、深圳市茂达知识产权代理有限公司、深圳市泷富知识产权有限公司、深圳市泷富科技有限公司、深圳茂达智联知识产权代理事务所、广东茂达律师事务所和东莞茂达知识产权有限公司等共同组成，秉承“诚信、合法、创新、共赢”的服务理念，集广博的专业知识、精湛的专业技能、丰富的实践经验和勤勉尽职的职业道德形成了独具特色的团队。我们以客户为中心，致力于为客户提供“专业、优质、快捷”的知识产权服务及企业法律服务，能够有效维护贵公司的合法权益，开创更广阔财富世界！
专注：致力于企业和知识产权法律服务，打造百年“茂达”品牌。
专业：专家级律师团队，专业化知识产权代理团队。
责任：以为客户创造价值，保护客户权益***化为己任。
致远：诚信、合作、互助、共赢，共同创建百年品牌企业