深圳招聘

岗位职责：

1.遵守《投诉部日常管理细则》，试用期内无任何违反记录，如试用期内违反一次或以上视为试用期不合格；

2.接听400电话；

3.帮学生找老师、更换老师、更换教材；

4.接到其他专员处理的学院必须给予方案，无法解决必须按时转单对应处理人；

5.400后台分类

6.完成上级安排的其他任务。

任职要求:

1.中专、高中及以上学历，专业不限；

2.性格外向，会英语优先

3.有相关处理投诉经验

4.熟悉使用电脑，会上网搜索查询，会office软件，打字速度快；

5.普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；

6.有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；

7.学习能力强，具有良好的抗压能力和自我激励能力

8.部门领导交办的其他事务

9.三班轮上（9-18,10-19,13-22）

深圳市阿卡索资讯股份有限公司，创建于2011年6月，是成立最早的全球化“互联网+”教育企业之一，多年来专注在线外教1对1少儿英语的培训业务。目前，公司分别在中国深圳、中国香港、英国伦敦、美国纽约等地设立办公室，截至 2019年全球员工超过1.4万人。

近两年公司处于快速发展阶段，2018年被英国文化教育协会授予“雅思考试合作伙伴”称号，后于同年与美国国家地理学习NGL签约，引进其All Together优质少儿英语教材，后与方特动漫签约，获得旗下“熊出没”和“熊熊乐园”的正版IP授权，打造相关课程产品，至此阿卡索完成课程教材层面的“中西合璧”。

2019年，阿卡索与英国权威外教认证机构Ascentis战略合作，成为行业内***家外教100%持证上岗的英语机构，上线全国首个外教资质查询平台，完成全部外教资质对外公示。
公司继2016年公司宣布获得A轮千万融资，2017-2018年连续完成3轮融资，投资者包括IDG资本、深创投等国内外知名资本机构。2019年2月18日，阿卡索再次宣布获IDG资本以及深创投双领投的C1轮亿元级融资。


温馨提示：请您注意人身和财产安全，谨防诈骗。我司承诺，面试过程中不会向您收取任何形式的费用。如发生此类情形，请务必***时间与相关招聘人员核实。