深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服主管

深圳帝华盛耀贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:电商经理/电商主管  客服主管

职位描述

1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估,确保客服团队工作高效有序进行;

2、汇总、整理、分析客户需求和问题,定期制作客户服务报告,处理客户投诉,维护平台形象及信誉度;

3、负责各电商渠道的关键指标更新及考核工作;

4、负责针对各平台售后数据进行收集及详细分析;

5、负责电商客服团队管理及排版工作等。


任职要求:

1、2年以上相关电商工作经验;

2、熟悉客服KPI考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

3、具有强烈的责任感,做事有条理,沟通能力强,亲和力强;

4、工作积极主动,工作热情高,抗压能力强,事业心强,责任感强;


公司介绍

  深圳帝华盛耀成立于2014年底,定位为化妆品品牌管理公司,作为亮星集团分公司,在1-2年内,将通过集团公司导入更多优质的品牌来作为国内一般贸易总代理,以香港丰富的渠道管理经验及深圳的专业团队来复盖国内的线上下线渠道。
  深圳帝华盛耀贸易有限公司,一直致力于将优质进口美妆产品引进中国。在提供优质优价产品的同时,公司还不断给各个渠道和品牌提供市场所需资源,携手经销商客户,积极推动品牌发展,塑造良好品牌形象,提升消费者对品牌产品认知,开拓品牌销售市场,创造和谐共赢。
  品牌简介:
  Dimples杜碧丝,1979年于英国曼切斯特创立,是拥有悠久历史的实力脱毛专家。杜碧丝在世界各地大受欢迎,深受***喜爱,因为产品不仅安全可靠,且消费者无须破费即可获得完美光滑美肌。

  Lucas Papaw Remedies卢卡氏,拥有超过100年的历史,依然得到各大家庭的青睐。生产卢卡氏番木瓜膏(Lucas’ Papaw ointment)的卢卡斯的帕波医疗所(Lucas’ Papaw Remedies)公司是根据药剂师T.P. Lucas博士命名的。卢卡斯博士在他作为植物学家和医学实践者多年的研究之后,1906年在他的手册中说他相信木瓜是迄今为止发现的***的天然药物。

  OSEQUE澳皙可,两个独家专利成分——五色黄土和五色地浆水,就源自于此。为了获取珍稀的五色黄土原料,松鹤公司买下了100万平的五色黄土山的使用权。
五色黄土极为珍贵,在韩国庆尚南道的五色黄土山的红松林中经过5000年才能熟成。
根据古书记载,韩国传统皇室常用黄土护肤、治病,且黄土在韩医学上一直有着重要的意义,东方宝鉴、本草纲目等古文献都有记录黄土及地浆水的神奇功效。

  himalaya 西马拉雅,一家跨国制药和个人护理公司,拥有超过80年的草药研究经验,研发团队有超过200多名科学家和医生 ,40000多名医务人员认可,目前出口全球96多个国家,每7秒钟就有一件喜马拉雅产品销往世界各地。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科园路2002号卫星大厦805室