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客户关系经理

深圳龙华保时捷中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.8-2万/月
  • 职位类别:客户经理/主管

职位描述

工作职责:

  • 依据保时捷中国及保时捷中心的年度商业目标,制定、监督并落实CRM相关工作计划
  • 在零售层面强化客户导向的实践
  • 负责 CRM 团队的管理,人员规划,制定绩效目标并完成绩效评估
  • 加强与保时捷中心其他部门的沟通协作,推进提升客户体验相关活动
  • 创建危机管理团队和机制,定期管理和报告潜在危机
  • 及时完成上级交办的其他任务
岗位要求:
  • 大学本科及以上学历
  • 须具备至少 5 年汽车经销商客户关系管理或市场工作经验,具有国际品牌或奢侈品牌 CRM/市场经验者优先
  • 良好的英语书写能力,口语流利为佳
  • 熟练运用office办公软件
  • 熟悉保时捷的品牌文化和主要竞品
  • 熟悉销售和售后流程以及操作细节
  • 掌握销售漏斗的理论和管理实践
  • 具备较强沟通技能,协调能力、公关应变能力以及团队管理能力
  • 热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性

公司介绍

捷成集团创立于1895年,目前旗下拥有6条业务线,分别是捷成饮料、捷成消费品、捷成工业、捷成汽车、捷成物流和捷成资本。

作为与保时捷合作长达65年的大中华地区合作伙伴,捷成汽车是保时捷全球重要合作伙伴之一。深圳龙华保时捷中心是捷成汽车在大中华地区的第12家保时捷中心,及深圳市场的第3家保时捷中心。深圳龙华保时捷中心坐落于龙华观澜同和国际名车城内,总用地面积7,347平方米,五层建筑总面积达19,895平方米。是国内***型的四级保时捷汽车4S店之一,并配有展厅、机修和钣喷等多项销售和售后服务设施。以及资深的专业服务团队,致力于为每一位客户提供全方位的咨询以及个性化定制服务。

在这里,成就成功!

联系方式

  • 公司地址:观澜街道新澜社区观光路同和国际名车城