深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳人力资源招聘深圳企业文化/员工关系/工会管理招聘

员工关系专员

深圳市湘华辉教育投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:企业文化/员工关系/工会管理

职位描述

岗位要求:

1、 大专及以上学历,人力资源、工商管理、行政管理等相关专业优先;

2、 具有相关经验,具备高效投诉处理能力,能有效核查落实投诉事宜;

3、 文采较好,能够制作精准高质量文案,并能分析数据提交相应报告;

4、 耐心服务,积极处理员工投诉与建议,能自行给出独特见解;

5、熟练使用office办公软件,有大型工厂认识类相关工作经验优先。


岗位职责:

1、处理、跟踪、落实投诉与建议事宜;

2、修改完善投诉业务流程,并监督执行;

3、监督、管理市场人员处理危急及公关活动的费用执行情况;

4、对无法解决的问题,向上级提交分析报告和处理建议。

公司介绍

    华辉教育是华辉人力集团子品牌。专注学历提升教育、职业资格、技能提升。华辉人力资源连锁(以下简称“华辉”)成立于1995年,是专业提供大批量用工服务的人力资源机构,主营业务包括委托招聘、招聘派遣、招聘承揽、教育培训服务等。
    华辉教育作为华辉集团旗下强势教育品牌,以用户体验为先、以服务为导向、以践行终身学习为宗旨,在业内赢得了优秀的教学口碑。公司致力于激发释放每位学生的潜能,让每位需要成长机会的学生都能获得优质的教育、与有志之士共同推进全国教育信息化进程,创建终身学习的平台,打造成全国专业、权威的教育品牌。学历教育、职业资格认证、职业技能提升,全周期服务学员,助力学员全面提升自己,帮助学员在新时代获得更强的综合竞争力。为学员提供全方位的培训、就业、创业一站式服务。 在深圳、广州、东莞、惠州、贵州、湖南、四川、江苏等省市设有线下分站20余家。我们与全国一百多所大中专院校建立了长期稳定的校企合作关系 。
主营业务:学历提升教育、职业技能提升、职业资格认证、入户服务、在线教育等职业全周期培训、职业规划服务。

企业愿景:成为一个受人尊敬的教育品牌

企业使命:学以致用,助力学员改变人生!

价值观:高效 自主 创新 互利

福利待遇:

1、公司提供宿舍;

2、公司自设食堂,免费供应午餐;

3、入职即交五险;

4、年终奖金1-3个月;

5、完善的人才发展体系,晋升空间大;

6、传统佳节礼品慰问;

7、员工生日会、定期团建、丰富多彩的员工活动;

8、结婚红包、丧葬礼金;

9、高温补贴等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙华区东环一路景乐市场