深圳招聘

1、负责公司指定客户的服务交付管理，协调公司内外部资源，管理整体业务的服务交付，确保交付的质量。

2、对客户满意度进行管理，管理指定客户的满意度和期望值，保证在服务交付过程中保持友好及合作的状态。

3、协同销售与售前配合经营客户，成为客户信任的业务伙伴，提升特定服务交付指标，形成竞争优势。

4、配合销售完成订单，并对订单的交付质量负责。

岗位要求：

1、IT相关专业专科及以上学历，有较好的学习新技术的能力。

2、三年以上企业客户服务经验，熟悉企业级IT基础架构及相关知识。

3、了解行业规律及业界***实践，有解決问题的方法论以及操作能力。

4、沟通能力强，能向客户有效呈现服务价值。

5、很强的商机敏感度和服务销售能力。

6、资源协调能力，能有效及进行内部沟通，并推动相关部门解決问题能力。

7、有较强的专业文档编写能力。

8、有ITIL及PMP相关认证者优先。

9、ASM（account service manger）经验优先。

深圳市汇通合力科技有限公司 (简称 汇通合力)成立于2009年。是一家高科技民营企业，公司与多家国际***it厂商建立战略联盟，以客户需求为导向，为客户提供适用的网络、安全、软件等应用技术和解决方案。业务范围涵盖产品销售、系统集成、it服务等多个领域。
汇通合力以为客户提供全方位的it解决方案为目标，销售的产品覆盖基础网络，安全、统一通讯、服务器、存储、软件等领域，自公司进入产品增值分销市场，经过多年间的市场开拓及客户累积，公司取得了高速增长，建立形成了以深圳为销售中心，辐射国内与海外市场的销售网络。
在系统集成及专业化技术服务领域，公司汇集和培养了稳定的技术专家与项目管理团队，依托多年的政府、金融、电信、制造等行业的经验、项目管理能力和技术服务能力，服务于客户。