售后主管
深圳市思榕科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:东莞-塘厦镇
- 招聘人数:4人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、客户现场售后工作的管理和统筹,推动各协作单位工作有序进展,确保设备稳定运行并按时交付;
2、对客户投诉的质量责任进行界定,对重大质量事故及时上报,并与相关部门积极配合解决;
3、分析整理售后服务过程中客户投诉和改善诉求并分配给相关部门处理;
4、管理下属员工日常工作分配事宜;
5、建立设备档案(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
6、完成客户端培训及设备交付;
7、完成上级分配的其它工作任务。
任职要求:
1、电气工程及自动化,机械设计制造及其自动化专业大专以上学历;
2、懂非标设备安装调试交付流程,有相关工作经验4年以上;
3、熟练掌握CAD,Pro-E,solidworks 软件操作,熟练大众品牌PLC编程;
4、具备较强的沟通谈判能力,娴熟的现场统筹管理能力,责任心强,能够调动员工的积极性;
5、具备良好的人际关系、沟通能力和心理素质。
职能类别:售前/售后技术支持主管
公司介绍
东莞市思榕智能装备有限公司是深圳市思榕科技有限公司的全资子公司。总部成立于2005年,是一家专业从事工厂自动化设备和电子测试设备研发与制造的高新技术企业。工厂占地面积10万㎡,在美国San Jose,Ca、昆山、太原、郑州、成都、东莞等地均设有分公司。
公司现有员工2500余人,经过多年的高速发展与沉淀,公司拥有优秀的研发与生产交付能力。多款自主研发的设备处于全球领先水平,在CCD检测系统、激光测量技术、传感器融合、多轴自动化设备和机器人等方面有丰富的经验和多项知识产权。公司拥有精密加工设备以及专业加工技术人员,专业装配调试车间,及产品质量检测室。
目前,公司业务已延拓至多个国家和地区,与多家世界级的企业在消费性电子、汽车、医疗及轨道交通等领域展开深度合作。为客户提供可靠、高效的智能自动化&测试设备和解决方案。
经营理念:
认真、朴实地度过充满挑战的一生
让优秀的产品来赞美我们自己!
联系方式:0769-38976868-80113
公司地址:东莞市塘厦镇龙背岭社区得胜路1号思榕科技工业园。
福利待遇:
1、入职即购买五险一金,高出同行业的薪资水平,大小周工作制;
2、公司给予员工伙食补贴750元/月(按25元/天计,餐标:早餐5元、中餐10元、晚餐10元),打卡就餐,按餐标计费,余额并入当月工资;
3、公司为员工提供免费住宿,有空调/热水器/wifi,不住宿舍享有150元/月交通补贴;
4、享有法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假和年假;
5、每年享有1-2次调薪机会,入职满一年的员工可享有工龄工资,并逐年增加;
6、根据公司盈利及个人绩效状况,享受年终奖并春节前一次性发放;
7、公司每年会组织优秀员工国内外旅游,公益活动、年终晚会等精彩活动;
8、每年度有600元/人的活动经费,由部门组织开展团队活动;
9、其他福利:外住津贴、全勤津贴、出差津贴、夜班津贴、年终摸彩奖、人才推荐奖、伤病慰问经费及节日活动经费等。
公司现有员工2500余人,经过多年的高速发展与沉淀,公司拥有优秀的研发与生产交付能力。多款自主研发的设备处于全球领先水平,在CCD检测系统、激光测量技术、传感器融合、多轴自动化设备和机器人等方面有丰富的经验和多项知识产权。公司拥有精密加工设备以及专业加工技术人员,专业装配调试车间,及产品质量检测室。
目前,公司业务已延拓至多个国家和地区,与多家世界级的企业在消费性电子、汽车、医疗及轨道交通等领域展开深度合作。为客户提供可靠、高效的智能自动化&测试设备和解决方案。
经营理念:
认真、朴实地度过充满挑战的一生
让优秀的产品来赞美我们自己!
联系方式:0769-38976868-80113
公司地址:东莞市塘厦镇龙背岭社区得胜路1号思榕科技工业园。
福利待遇:
1、入职即购买五险一金,高出同行业的薪资水平,大小周工作制;
2、公司给予员工伙食补贴750元/月(按25元/天计,餐标:早餐5元、中餐10元、晚餐10元),打卡就餐,按餐标计费,余额并入当月工资;
3、公司为员工提供免费住宿,有空调/热水器/wifi,不住宿舍享有150元/月交通补贴;
4、享有法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假和年假;
5、每年享有1-2次调薪机会,入职满一年的员工可享有工龄工资,并逐年增加;
6、根据公司盈利及个人绩效状况,享受年终奖并春节前一次性发放;
7、公司每年会组织优秀员工国内外旅游,公益活动、年终晚会等精彩活动;
8、每年度有600元/人的活动经费,由部门组织开展团队活动;
9、其他福利:外住津贴、全勤津贴、出差津贴、夜班津贴、年终摸彩奖、人才推荐奖、伤病慰问经费及节日活动经费等。
联系方式
- 公司地址:东莞市塘厦镇龙背岭社区得胜路1号思榕科技工业园 (邮编:523710)