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售后技术支持工程师(充电桩业务)

恒大智慧科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-06
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:
1、负责区域内运维服务工作的规划、开展和总结,包括组织实施充电桩调测入网(含培训)、巡检、故障处理、应急抢修及重大活动保障等工作;
2、负责特定大客户设备的安装调试上线、客户设备人员培训指导;为客户提供电话咨询,远程在线及现场等方式的售后服务,解决公司产品在用户现场的各类售后问题;
3、负责区域内安全组织实施工作,包括应急预案输出、应急演练及总结等;
4、管理设备运维供应商,达成各项运维指标,负责备件备品库存管理;
5、负责整理反馈设备售后问题,深入分析并提出合理的改进意见。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,电子、电气、机电等专业;
2、5年及以上工作经验,其中2年以上售后服务工作经验;有从事新能源汽车或者充电桩行业优先;
3、能熟练应用办公软件和售后各种维修工具,如:万用表、示波器等工具的操作,有电工证优先;
4、能够看懂电气原理图,具备故障排查能力,熟悉充电标准及相关规定;
5、有较好的组织、沟通协调能力,能有效与团队和客户沟通交流;
6、良好的抗压能力,能适应经常出差。

公司介绍

恒大智慧科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区后海航天科技广场A座