深圳招聘

1.销售管理:带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作，并带领团队完成目标;

2.团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客户服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量;

3.电商客服培训:

4.制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人

员的业务技能;

5.安排售前、售后客服人员工作,负责客服旺旺分配、排班,

6.组织召开客服例会,针对客服人员存在的同题进行指导培训;

7.配合店铺活动做针对性的客服辅助计划;

8.跟进每日订单记录,对订单下单,发货进行跟踪把控,避免出现问题;

9.负责客户投诉以及处理;

底薪+团队提成+业绩奖金

 

顺阳科技、纯电商公司、主要销售产品为磁性相关，磁铁、磁性玩具、磁性教学用具、磁性工艺品等等。

随着中国经济的发展，电商产业有巨大的市场潜力，同时也面临着激烈的竞争，我们依然任重道远。希望各位同仁能够保持激情、不断学习、团结协作，加入我们的团队、发挥潜能、共同迎接挑战，共同创造中国电商新时代。

我们侧重于规范业务流程及员工行为，我们不仅为员工提供高级写字楼良好的办公环境、周边步行5分钟直达地铁、通勤方便、更具有竞争力的薪酬和福利，同时也提供更多的外出学习、共同发展机会，最终把公司打造成一支专业、赋能、智慧、不断创新的队伍。