售后客服/天猫客服/客服专员
深圳店管家软件有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
致力于电商行业,想在此行业长期发展的,公司接触的客户都是做电商/微商的,直接接触和熟悉电商业务。
提供发展空间方向:客服→组长→客服主管。或者客服→运营助理→运营方向发展。相应薪资也会有一定的提高。
计算机专业优先考虑
岗位职责:
1.通过QQ/千牛旺旺、远程协助等方式处理客户软件使用过程的问题。
2.有较强的责任感与亲和力,乐于帮助客户解决问题。
3.快速学习能力,解决问题能力和团队合作精神。
4.公司提供老员工带新员工培训软件实际操作。
5.用户遇到使用操作上问题,基本上都是一些比较固定的问题,所以熟悉起来很快,没有难度。
岗位要求:
1.熟悉电商(淘宝、阿里巴巴、等相关电商平台)平台客服经验优先
2.普通话标准,工作主动、细致、勤奋、负责;
3.性格开朗,为人乐观向上,有良好的沟通协调能力和客户服务意识;
4.年龄18-28岁,打字速度每分钟40个字以上;
薪资待遇:4000元底薪+奖金400+绩效奖金200-800 平均工资4500到5000
上班时间:
1.客服上班时间分早班和晚班进行轮换制,客服两周轮换一次。
2.早班时间:9:00-18:00,晚班时间14:00-23:00(17点下班18点在家开始值班)
3.客服月休四天,周末单休,可进行调休,时间安排灵活。
4.晚班可在家值班。
上班地址:福田区深南中路国际文化大厦2401
福利待遇:
1.购买五险:包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险
交通路线:附近地铁:(华强路站)1号线地铁。
公交:(上海宾馆)
公司介绍
致力于电子商务应用开发,为中小企业提供一站式解决方案的互联网技术服务提供商,在多个电商开放平台拥有成熟应用,公司是一个富有朝气的年轻化队伍,开放自由,工作氛围良好!
对于软件开发技术有深度追求者,公司正是能带给你技术成长的机会平台,公司的软件产品是有高并发、大数据量处理需求,有大量深度的技术实践。
如果你有技术和梦想,要通过自己的努力改变自己,请来加入我们吧,我们不一定能改变世界,但是至少可以改变自己。
对于软件开发技术有深度追求者,公司正是能带给你技术成长的机会平台,公司的软件产品是有高并发、大数据量处理需求,有大量深度的技术实践。
如果你有技术和梦想,要通过自己的努力改变自己,请来加入我们吧,我们不一定能改变世界,但是至少可以改变自己。
联系方式
- 公司地址:深南中路3039号 深圳国际文化大厦2407