深圳招聘

岗位职责：
1．负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划，报主管领导审批

2．负责对售后服务人员进行考核、监督和评审

3．负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作

4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作

5．负责安排售后服务专员做好回访工作，保证服务质量

6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作

7．负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报

8．负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作

9．完成上级领导临时交办的工作

任职要求：

1．学历

大学专科以上，具有企业管理、市场营销、客户关系管理、公共关系管理等专业知识

2．专业经验

两年以上电器、设备类生产企业售后管理工作经验

3．个人能力要求

沟通能力、协调能力、谈判能力等

相关说明

1．认同公司企业文化，忠诚度高；

2．了解不同类型的客户及本行业的发展状况；

3．注重内部工作协调；

4．有学习意识和团队意识。

【公司福利】

1. 单休，8:30-18:00、午休1.5小时

2. 依法享受国家法定节假日；

3. 提供住宿（空调房间）

4. 公司配有食堂，免费供应中餐晚餐；

5. 五险：购买养老、失业、工伤、生育、医疗保险

6. 年终奖金

7. 每年员工旅游

【公司概况】

1. 主营产品：服装整烫设备——节能型蒸汽发生器、智能烫台、专用软水器、烫斗、自动整烫设备

2. 自主知识产权：研发、生产、销售一体化，国家高新企业，拥有多项发明专利；

3. 发展历程：2014年开始产品研发，2015年产品样机推出，2016年成立整烫设备事业部，2017年成立汉明威公司，2018年成为行业知名品牌。2019年被评定为“国家高新技术企业”。

深圳汉明威智能设备有限公司是中国领先的节能型服装整烫设备制造商，国家高新技术企业。公司拥有自主知识产权，集研产销于一体，致力于推动整烫设备行业向节能、环保、智能方向发展。

公司拥有一只专业的技术研发团队，公司注重技术研发的投入，坚持原创精神，不断创新，所研制出的“熨霸”系列智能熨烫一体机，获得了节能熨烫系统、蒸汽稳定输出系统、蒸汽排污装置、自动除垢装置等相关的几十项发明、实用新型等专利。

2019年7月，第四代“熨霸”上市。2019年9月，公司携“磅礴”系列多用途蒸汽发生器、“好熨器”系列智能烫台、“淼阮”系列整烫专用软水器等全新产品参加“上海国际缝制设备展”，取得空前成功。

发展至今，汉明威在全国范围内已形成了由300余家经销商、代理商及售后服务中心形成的庞大服务网络体系。专业的售后服务工程师为广大企业用户提供迅速、准确、专业的售后服务支持，以确保设备稳定运行。汉明威也非常重视海外市场的拓展，不断开发了东南亚、南亚以及欧美的客户，并建立了越南办事处。

汉明威注重产品的研发，同时也心系服装设备行业市场发展，2017年汉明威先后加入广东省缝制设备商会”、“中国缝制机械协会”成为理事会员单位，与同行业优秀企业共同担负起凝聚行业、服务企业的责任。

汉明威将始终坚持“领先，不跟随！”的企业发展宗旨，为推动服装整烫设备行业持续发展和转型升级而不懈努力。

我们为员工提供：
▲优厚的福利待遇
▲针对个人打造晋升空间

我们始终坚持“做事先做人”的原则
只要你踏实肯干，有能力，肯努力，汉明威就是你施展人生抱负的舞台。
加入汉明威，你会发现这是一个温馨的大家庭
让我们一同在这激情岁月里相伴前行！为梦想，尽情挥洒汗水！