深圳招聘

岗位职责：

1. 负责了解客户的各项需求，与目标客户建立良好的业务沟通

2. 负责协同线上线下各渠道，落地客户权益和营销活动的方案

3. 负责升级客户咨询及增值服务，及相关售后保障工作

4. 负责建立客户信息档案，整理相关信息

5. 负责客户关系管理，及时有效的提供高品质服务以保证客户满意度

6. 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题

7. 上级领导交代的其他工作任务

任职要求：

1. 大专以上学历，2年以上客户管理经验

2. 具有良好的客户服务意识，责任心强

3. 具有良好的沟通能力，团队协作能力

4. 熟悉Office办公软件的使用

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