电商客服+五险一金+做五休二
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1.审核意向入驻平台的商家资质
2.通过在线和电话的形式(90%在线),受理和处理商家提出的咨询
3.针对无法解答的问题,商家顾问负责将流转至对口职能部门处理,跟进问题的处理进度,并根据职能反馈,统一回复商家;
4.从商家常遇问题中,分析和挖掘商家需求,提出平台优化建议
5.协助商家***
二、岗位要求
1.大专学历以上
2.具备良好的学历能力,逻辑思维能力2和冲突问题解决能力
3.具备良好的服务意识和团队合作精神
4.具备良好的服务意识和团队合作精神
5.一年以上客服经验有限
6.对接商家、代表平台方利益、沟通严谨、逻辑性好
工作时间:9:00-18:00,一个小时排一个班次,最晚12:00-21:00
做五休二,排班制休息
薪资:底薪+绩效+固定补贴 综合5k
入职缴纳五险一金,不定期团建活动,节假日礼物,带薪年假,十三
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846