深圳招聘

1、负责回复线上/线下各产品销售渠道的客户咨询问题；

2、通过网络各类沟通工具为客户提供咨询服务，解答客户的相关问题；

3、记录和汇总客户反馈问题，出现问题及时向相关部门反馈；

4、接听服务来电，做好相应记录，及时与相关部门进行信息对接；

5、对每条客户资源做好记录，每周、每月对客户信息，来源渠道、关键词等信息做好统计；

6、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；

7、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，客户投诉，维系客户关系，促进公司产品的再次销售。

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上销售助理相关经验；

2、有同行经验优先考虑；

3、年龄20-28周岁

4、为人机灵、沟通应变能力强；

此岗位薪资架构：底薪+提成

公司福利：

1、行业内有竞争的薪酬标准；

2、全体旅游活动，员工生日会，部门活动，公司聚餐；

3、五险一金；

4、满一年可享受带薪年假；

5、员工特有的生日假；

地理位置优越：公司大楼旁为11号地铁线（福永站），距离50米，交通便利；

办公环境：园区内环境干净整洁，各类娱乐活动设置配置齐全，购物/吃饭选择丰富，公司办公环境舒适优美。

80后的老板，90后的团队，年轻有活力，有梦想。

老板为人很nice，全体人员相处非常融洽，没有压抑的工作环境和死板的工作模式，都是一群追梦人，为自己的梦想而努力着。如果你也是一个目标明确的追梦人，请加入我们吧~

公司介绍



    深圳市恒信国际货运代理有限公司主要以香港，深圳，广州三地国际空港和海港为依托，专门从事国际物流的现代化企业，业务涉及国际空运、集装箱整箱、散货拼箱、国际快递、海空联运，中港运输、报关报检、保险、拖车等，公司与欧美各大城市、韩国、日本、印度、越南、新加坡、拉格斯、迪拜、曼谷等国家和地区的同行建立了互信合作机制，能为客户提供门到门，到付及货物进口运输服务。
    “执信有恒行天下”，诚信是企业发展壮大的根基，我们坚持以信处世，以信待人，创造恒信企业品牌之路。我们将尽善尽美地利用与各航空公司、船务公司、海外代理良好的关系，专注为客人提供快捷、安全有效的优质服务，确保货物仓位、运输信息准确，及时抵达目的港。
  
主要业务介绍：
1．国际空运
恒信国际与CV、CX、EK、AZ、NZ、OF、QY、CI、SQ、KE、JL、PR、UPS、FX，CZ，CA，NW等多家航空公司建立了良好稳定的合作关系，为全面提升服务质量作保。我们的服务网点遍布香港、广州、深圳、东莞等珠三角地区及北京、上海等地，指运港遍布欧洲，美洲，亚洲，澳洲，非洲。在欧美各大城市、韩国、日本、印度、越南、新加坡、拉格斯、迪拜、曼谷等国家和地区有代理，能为客户提供安全快捷的空运进出口业务，报关报检，门到门，预付到付服务。
  
2．国际海运
恒信国际依托香港、深圳、广州世界三大知名港口，与国际上十几家船公司保持业务往来，承办中国各地到世界各地主要港口及内陆点的出口订舱、仓储、装卸、报关、报检、国内运输等一条龙服务，可为国内外客户提供集装箱整箱、拼箱、散货业务，国外目的港清关、拆箱提货送货等全方位服务，并根据客户要求，设计合理路线，提供货物追踪服务、提货信息。
  
3．国际快递
恒信国际与韩国、日本、印度、越南、新加坡、中东等国家和地区的同行建立了互信合作关系，开辟出了多条国际快递（空运）专线，并与 UPS、DHL、FEDEX、***等全球快递网络建立了稳定的合作关系，满足客人不同的速递业务需求。
  
我们的客户以同行为主，价格具有优势！