深圳招聘

一.岗位职责:

1.通过在线文字聊天,为最终用户提供售后服务和技术支持

2.依据 SOP 后台知识库正确回答客服的疑问,为最终用户提供优质的服务;

二.任职资格:

1.大专及以上学历,专业不限,普通话流利,口齿清晰

2.有相关岗位经验,了解数据产品或者手机产品优先考虑

3.思维敏捷较强的学习能力及责任心与团队合作意识

4.有基本电脑操作基础,键盘打字速度40字/分钟及以上

三.福利待遇:

1.完善的假期组合:带薪年假及法定节假期,优厚的福利体系:养老保险,医疗保险,生育保险,失业保险,工商保险，商业补充险，住房公积金(六险一金)

2.丰厚的奖金:月度绩效奖金,交通补贴,班次补贴

3.完善的晋升通道:员工可"管理"与"专业技能"两种通道横向与纵向发展

4.人性化的额外福利:免费班车接送,良好的住宿条件(免费供暖),节假日礼品

5.体系化技能培训:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。

6.高档舒适的办公环境:高档写字楼，外企工作氛围,公用员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机,自动售货机

7.丰富多彩的员工活动:员工聚餐,运动会,生日会等

四.工作地址

Concentrix (西安聚盟科技发展有限公司)地址:西安市长安区沣悅.云创中心润景怡园2号楼25层

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。