深圳招聘

　　公司主营进口食品的电商批发业务，当前在全国有超过四万家的专卖店客户群，成立至今，每年都是阿里巴巴同行业的领军企业，同时公司有除进口食品外的其它项目，都在行业内取得了出色的成绩。

工作职责：

1、负责阿里巴巴诚信通旺旺工作接待；

2、售前：产品介绍，引导说服客户达成交易，及时响应处理客户的订购咨；

3、售中：客户订单生产、发货、物流状态跟踪和反馈；

4、售后：客户反馈问题如退换货、投诉处理等，设身处地的了解客户是怎么想的，完美处理客户投诉和棘手问题。

5、整理客户反馈，与相关部门沟通改善，提高运营的效率，优化产品服务。

6、批发平台，负责店铺的日常基本运作。

任职资格：

1、20-28岁，大专以上学历。热爱电商行业，有良好的服务意识，一年以上客服经验，熟悉客服流程。

2、熟练操作办公软件，中文打字速度每分钟60个字以上，有良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神；

3、思维灵活，吃苦耐劳，能积极配合工作。

3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力。

4、对工作积极向上，目标感强，有干劲。

5、服从上级领导安排，做事认真细心、有耐心、负责、有团队意志合作精神。

福利介绍：

　　“尊重每个人，享受每一天”是黑熊部落的核心价值观，对员工的尊重首要反映在对员工劳动价值的尊重。我们会对基本工资结构进行年度调整，保证其在同行业中占的竞争优势，执行基于绩效的员工薪酬调整和奖励方案，提供包括各种法定福利待遇和补充性福利计划。

社会保险：黑熊部落的每位员工都享有国家规定的养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育险、失业保险和住房公积金。

带薪假期：除法定的公休假日及婚假、产假等休假外，在黑熊部落工作满一年的员工，可以享受到5-15天不等的带薪年假。

工作时间：大小周，每天工作8个小时，上午8:30-12:00，下午13:30-18：00。

部门活动：黑熊部落推行的部门活动制度，要求各部门每半年至少组织一次形式多样的部门活动，增进内部人员的沟通。

培训：公司定时会有专业的电商知识培训！

公司名称：深圳市黑熊部落实业有限公司

公司地址：深圳市龙岗区大运软件小镇29栋201室

电 话：0755-28408439

深圳市黑熊部落有限责任公司成立于2015年，是一家搭建起集中采购、集中配送、集中服务于一体的进口食品行业B2B运营服务商。运用线上+线下相结合的模式将网络渠道与传统渠道完美结合，线上网络广度覆盖全国市场，线下重点城市深度精细服务，为不同的客户群体在不同的时间和场景提供个性化的服务。

公司在深圳成立采购中心，技术中心、服务中心，在广州成立仓储中心，在佛山、西安等城市设立城市深度服务中心，为了更快捷高效的服务客户，我们正在全国更多城市建立自己的配送分仓、车队、人员，为顾客提供“省时、省力、省钱”的贴心服务。

荣誉：
2016年：阿里巴巴颁发年度行业飞天奖
2016年：阿里巴巴进口食品行业明星企业
2016年：深圳市大运软件小镇“创新杯”竞赛冠军
    2017年：深圳市零售协会颁发深圳十佳创新零售领军企业
    2017年：全球荟高级CEO会员
2017年：深圳市龙岗区社会责任突出贡献奖
2017年：深圳市软件园新零售创新企业
2017年：深圳市零售协会行业***口碑奖
2018年：阿里巴巴年度进口商品TOP商家
2018年：艾瑞网年度***B2B企业
2018年：深圳市诚信企业?