深圳招聘

职责描述：

1、淘宝的售后问题，跟踪，做好售后服务工作；

2、处理因客户发起的售后问题、投诉问题，及退款问题，并妥当处理协调好；

3、统计并整理好每一天的退货并记录，及时跟进处理退款；

任职资格：

1、愿意从事喜欢做客服的，沟通能力强，有淘宝客服工作经历的优先。

2、有一定的服务意识和沟通能力，具有一定的抗压能力。

3、工作细心，很耐心，有责任感。

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深圳市惊喜网购科技有限公司创立于2018年，一家具备丰富自媒体资源且全品类覆盖的电商公司。公司凭借微博、微信等众多自媒体大V流量优势，打造了行业内极具实力的自媒体群且用户黏性和转化极高的创新电商模式，独有的运营模式创造首年营业额过亿的成绩。此外，该商业模式相继获得著名投资机构的青睐，并相继获得了金沙江和险峰的A轮数千万的融资。
企业规模、经营范围：
惊喜网购覆盖全国深圳、北京、杭州等6个城市，公司员工300人，管理层皆来自阿里、京东、腾讯等公司，业务覆盖彩妆、百货、珠宝配饰、生鲜休食、3C、服装等全品类产品，公司专业团队通过整合上游供应链、优化渠道、优化物流、控制单价等方式将高性价比的产品输送到成千上万消费者手中并获得一致好评。2019年销售额预计已经超过3亿。
企业愿景：成为赋能自媒体且提供消费者有温度地购物体验的平台
企业店铺：报姐全球好物、冇牌好货、每天九点上新、开水族馆的生物男、喜物臻选、？闲人王昱珩、开水优选旗舰店、尾货罗、希川科颜馆