深圳招聘

【岗位职责】：
1、完成本班分配的日常工作。日常工作包括在线聊天平台和论坛的回复，维护论坛、群公告、发现监督违规玩家，配合线上活动等；
2、接受玩家咨询，记录玩家咨询、投诉内容按照公司制定，圆满完成对玩家问题的解答，受理等其他过程；
3、负责对玩家的问题或建议整理、归纳并提交；
4、游戏测试和Bug收集。通过亲自测试对玩家反馈的问题进行初步核实，如果问题属实，记录并提交给相关部门跟进处理；
5、突发事件中协助其他部门同事处理各类紧急情况，及时通报并安抚玩家；
6、游戏线上活动的宣传、推广和发奖等工作的落实；
7、按要求完成好部门经理或公司安排的其他临时工作。

【岗位要求】：
1、有客服经验优先。有良好的服务意识，工作耐心细致，能够按照客服的规范流程进行在线客服和论坛答复；
2、性格平和，承受压力能力强，快速的调整情绪和状态，勤奋敬业、责任心强，思路清晰，普通话标准，表达能力强，擅于沟通；
3、熟悉计算机操作及Internet网络知识，熟练使用excel、word等办公软件、中文输入速度在50字/分钟以上；
4、对游戏有足够的兴趣和理解；
5、能适应倒班；并接受法定节假日的值班及调休安排；
6、能自己提供办公室以外，保证正常工作的硬件设施。

   珠海达人网络科技有限公司成立于2006年12月28日，由全球首个富集通讯业务运营商“欢聚时代” 参股 成立 的互联网创业公司 且管理层均来自于原金山软件 的高层 。

目前，公司员工 70 余名， 是一家集策划、美术、研发、运营为一体的互联网公司，旗下涵盖了：研发与运营两大业务模块。同时达人科技也是一家以数据驱动的科技企业，达人科技用数据赋能企业。通过数据沉淀与分析，致力于精细化运营、驱动产品优化，以实现以用户为核心的极致体验。

2018年，达人科技将市场扩展至海外，于新加坡、中国香港先后建立 起大陆 境外全资子公司，以促进公司海外业务发展。同时为了吸引更多的人才加入，达人科技又于2019年7月在广州成立办事处，以促进业务的持续增长和队伍的壮大。

达人科技坚信，数据，将汇集世界的力量
我们的产品理念：以用户为中心，享受互联网的简单快乐。

我们的企业管理理念：以员工为企业发展源泉。

达人是一支年轻的团队，具有广阔的空间任你发展，只要你有能力，可以通过不断学习成为独挡一面的能人。我们希望不仅能找到专业型人才，更加希望能找到将事业视为生活一部分，并能从中获得乐趣的团队伙伴。

公司为每一位员工提供良好的工作环境以及发展机制，加入 达人您将 得到：

1、入职当月即办理五险（养老、工伤、失业、生育及医疗保险）及住房公积金

2、五天8小时制

3、入 职享受 年假及法定假期，并组织节日活动、发放礼品

4、公司提供舒适办公环境，全天提供茶、咖啡及下午茶点心

5、每月生日活动，每年旅游活动

6、公司定期组织不同体育活动，如羽毛球、 篮球 、 游泳等

7、每年免费体检

如果你敢于接受挑战，愿意不断学习，就请加入达人的家！

珠海公司地址：珠海市香洲区吉 大吉莲路 19号4楼A区

广州办事处：广州市天河区科新路中深国投大厦（融科商务园）E212室